Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
108 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsagentur
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Monika Runge
Hohe Kompetenz
Anonym
Seit zwei Wochen funktioniert das Online-Portal nicht. Der Technische Support ist super-nutzlos und unfreundlich dazu. So sagt die Dame am Telefon einen nichts über das Portal wenn man vorher nicht einen Datenabgleich mit Ihr macht. Werde demnächst diese Versicherung kündigen und zu einer anderen wechseln.
FOxxx
Als seit 1991 privat Vollversicherter überraschte mich die DKV am Wochenende mit dem Hinweis 'laden Sie die neue App', was mit meinem Device nicht möglich ist. Hintergrund: Ich wollte Rechnungen hochladen. Ich sollte über die Web-Anwendung hochladen. Allerdings finde ich dies nicht besonders sinnvoll: Ich möchte eigentlich mit einem Device (hier: Handy) und mit einer Software meine Postbox erreichen, Rechnungen eingeben, ePa verwalten usw. Nun ist die Argumentation 'Handy zu alt' im Moment korrekt: Was mache ich aber wenn ich jetzt für x€ ein neues erwerbe (und Einrichte!) und nach 4 Monaten wird wieder gesagt 'Geht nicht mit Ihrem Modell'. Diesen Irrsinn mache ich nicht mit: Alles auf analog zurückgesetzt (spart Zeit und Nerven)
Miguel Heinrich
Einfache Online Einreichung von Rechnungen, sogar aus dem Ausland und schnelle Bearbeitung /Auszahlung.
E.Z.
Man kann nur abraten von dieser KV Die Beiträge steigen manchmal sogar 3x jährlich und die Leistungen werde immer öfter gekürzt. Plötzlich heißt es diese Leistung ist nicht versichert und du weißt überhaupt nicht, seit wann das denn?! Aber sie schreiben dir, nachdem sie die Leistung gekürzt haben:,, Ein erstklassiger Service ist uns wichtig" Mehr Hohn geht ja nun wirklich nicht. Rehamaßnahmen werden nicht bewilligt ehe du an Krücken gehst. Wie kann man denn so uneffektiv arbeiten, Eine Operation den vorbeugenden Massnahmen vorzuziehen. Das Schadet nicht nur dem Patienten, sondern auch der Kasse weil das wesentlich teurer wird. Gratulation....... Übrigens ist der Service bedeutend schlechter geworden, seit die DKV zur ERGO gehört... Und spart euch bitte eure stereotypen Entschuldigungen!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 70 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Deutsche Krankenversicherung AG (DKV) erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 184 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lößnitzstraße 15, 01097 Dresden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Deutsche Krankenversicherung AG (DKV) im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 184 Bewertungen. 108 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Deutsche Krankenversicherung AG (DKV) hat seinen Sitz in Lößnitzstraße 15, 01097 Dresden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsagentur sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), The AA Breakdown Cover (4,7 von 5), Allianz Partners USA (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Deutsche Krankenversicherung AG (DKV) ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Deutsche Krankenversicherung AG (DKV) hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Deutsche Krankenversicherung AG (DKV): Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Deutsche Krankenversicherung AG (DKV) (Dresden) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.