Bewertung
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Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
206 in den letzten 12 Monaten
Reise-Aggregator
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Valentina Mosca
I booked two flights with a 6-hour connection between them. Iberia later moved the second flight to the following day, but **neither Iberia nor Dohop notified me of the change**. I only discovered it when I tried to check in and couldn’t. I immediately called Iberia because I needed to travel on the original day. The only available option was another flight with a connection, so I had no choice but to rebook it. That cost me **an additional $400**. Iberia refuses to reimburse the expense because the original booking was made through Dohop, and Dohop also refuses to cover it. I fly a lot, and I have never experienced anything like this. A major schedule change happened, nobody notified me, and I ended up paying $400 to fix a problem I did not create. I will never book a flight through Dohop again.
Andy Perrin
The disappointment was being initially told a 1hr 45min stopover would suffice and that there were no later flights that day. Both statements were not true. The complaint itself and the refund were dealt with, but only after I pushed the matter once the 30 window had expired.
kalimero
Rapidez en finiquitar el caso.
Maher Suboh
Das erste Mal über die Platform gebucht und auch das letzte Mal. Flug wurde von der Airline am 15 July storniert und wie ich erst gestern mitgeteilt bekomme habe auch sofort an dohop weitergeleitet. Dohop hingegen war erstmal der Meinung gewesen, dass die Airline einen Monat später noch immer nichts erstattet hat. Erst nachdem ich gestern den Beweis von der Airline vorgelegt habe und eine Frist gesetzt habe, erstattete mir dohop heute den Betrag. Natürlich nicht vollständig, aufgrund Wechselkurs Schwankungen die in den ein und halb Monaten passiert sind. Zudem sind die auch noch so frech, und wollen die Bearbeitungsgebühr der Buchung auf deren Webseite beibehalten. Werde jetzt einmal per Paypal versuchen den gesamt Betrag zu erhalten und falls die ablehnen, es auch über meine Kredit Karte eskalieren. Die letzte Erfahrung die ich mit dem Haufen jemals haben werde.
محمد الحرازي
تجربه سيئه وليس جيده
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Dohop erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 312 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Katrínartún 4, 105 Reykjavik, IS) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dohop im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 312 Bewertungen. 206 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Dohop hat seinen Sitz in Katrínartún 4, 105 Reykjavik, IS. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise-Aggregator sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Dollar Flight Club (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dohop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dohop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dohop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.