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Schlecht · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoiresdooney.com
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29 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
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Amanda Boudreaux
A handbag that I ordered less than 6 months ago got a small tear in the outside leather & the inside double pocket fell apart leaving a hole in the liner. I sent a detailed email with photos & my bag number to the warranty department & the responding representative told me that they would NOT fix my bag!! Their warranty description stated that If a bag is less than 12 months old, from buyer’s date, it would be fixed!! I registered my bag as soon as I received it too so I did everything appropriately to be covered.. so I thought!! I currently own 10 of their handbags & multiple wallets!! I will NEVER purchase another D&B handbag EVER & neither will anyone that I know!!
maryjo artura
purchased a canvas drawstring 25 bag one wk ago . i used soap and water on a rag to try and get stain off front. it left a huge water line when dried. doneyb does not have any instructions on cleaning canvas except a short blurb on product page which is easily missed to read. i pulled up cleaning and care on return page where all product materials are listed except canvas. customer service refused to send me new bag or fix mine stating i should not use soapand water. they brag about guaranteeing their products butneglected to have this material listed with all their others their staff lacks qualities in helping people remedy a problem.bad business from a rich companythey lost a customer with me and ive been a loyal customer buying many purses from them.Note to consumers do not buy canvas bags cannot be cleaned
jenna bise
I purchased the purse in May started using in middle of june after a month of use the strap broke. They said they would repair the purse but I have to pay for shipping. I expect better customer service and better quality for the price. I will not be purchasing from Dooney and Bourke in the future.
Flora Belle
The actual worst customer service ever. My first and last time shopping with this company. I would hate for anyone that does shop with them to experience issues and have to go through their customer service team.
Emilia Pironkova
Received my bag without the cross body strap. I liked the bag and I thought - no biggie, will ask them to send me the strap. I never in my life would expect that they cannot send the strap to me, and will tell me my only option is to return the bad for full refund. How unreasonable is that!? I will return the bag and I am DONE with them. This is ridiculous customer service. My bag cost almost $446... I work for tgis money.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Dooney & Bourke erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Regent Street 1, 06855 Norwalk, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dooney & Bourke im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Dooney & Bourke hat seinen Sitz in Regent Street 1, 06855 Norwalk, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dooney & Bourke ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dooney & Bourke hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dooney & Bourke: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.