Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachhandel für Küchenbedarfdornbracht.de
Dornbracht Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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75 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Küchenbedarf
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Franz Koepper
Verifizierte Bewertung
Sowas von ärgerlich
Sowas von ärgerlich. Wir haben Dornbracht in unserem Haus und im Ferienhaus. Toll wie es sich anfühlt. Jetzt soll im Ferienhaus umgebaut werden und die Tara wieder genutzt werden mit Zusatzteilen - wäre ja schade drum. Keinerlei Kooperation. Ja -Sterne wären angebracht. Beschämend - ich örgere mich wirklich und kommentiere sonst nicht.
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Mandy
Verifizierte Bewertung
Auf keinen Fall dort kaufen!!
Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern oder sogar Minussterne vergeben. Wir haben im Oktober 2025 unser Bad sanieren lassen. Mitte November wäre das Bad an sich fertig gewesen, jedoch wurde eine defekte Dornbracht-Armatur verbaut. Seit Mitte November 2025 warten wir nun, dass diese Armatur ausgetauscht wird, aber es passiert nichts. Nach 5 Monaten vereinbarte ein Handwerker von Dornbracht einen Termin mit uns. Da eine komplett neue Armatur bestellt wurde, sind wir davon ausgegangen, dass diese nun eingebaut werden soll. Stattdessen kam der Handwerker mit einem Dichtungsring und wunderte sich anschließend, dass die Armatur trotz Dichtungsring immer noch nicht funktioniert. Dass der Fehler ganz woanders liegt, hätte bekannt sein sollen. Einfach unterirdisch, für das Geld, das für die Armaturen verlangt wird. Über den Service braucht man gar nicht erst zu reden, da dieser absolut nicht vorhanden ist. Es ist so schade, dass einem die Freude über ein neues Bad so sehr genommen werden kann..
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Jones
Verifizierte Bewertung
Wellnessdusche für EUR 18.000,00
Ich habe 2022 eine Duschanlage von Dornbracht für rund 18.000 € verbauen lassen – ein absolutes Premiumprodukt, bei dem man höchste Qualität und einen entsprechend professionellen Service erwarten darf. Die Realität ist leider das genaue Gegenteil. Bereits kurz nach Inbetriebnahme trat ein massiver Mangel auf: Die Duftdispenser haben selbstständig ausgelöst – teilweise mehrfach täglich – obwohl die Dusche gar nicht in Betrieb war. Nach mehreren Technikereinsätzen wurde mir schließlich von Dornbracht selbst bestätigt, dass dieses Problem bekannt ist und die Anlage trotz dieses Mangels bereits mehrfach verkauft wurde, ohne dass eine funktionierende Lösung existiert. Das bedeutet im Klartext: Ein Produkt dieser Preisklasse wurde mit einem bekannten, nicht gelösten Fehler verkauft. Die „Lösung“ dieses Problems hat sich über zwei Jahre hingezogen. Zwei Jahre für einen grundlegenden technischen Mangel – bei einer 18.000 €-Dusche. Als Entschädigung erhielt ich vier Duftkartuschen. Keine finanzielle Kompensation, keine ernsthafte Kulanz, kein erkennbares Verantwortungsbewusstsein. Nun ist der nächste Defekt aufgetreten: Die elektronische Handbrause funktioniert nicht mehr korrekt und liefert ausschließlich kaltes Wasser. Auch hier zeigt sich das gleiche Bild: Formular zur Kostenübernahme eingereicht – seit Wochen keinerlei Rückmeldung. Mein Eindruck: Hochpreisige Produkte werden verkauft, aber bei Problemen fühlt sich offenbar niemand verantwortlich. Weder die technische Zuverlässigkeit noch der Kundenservice werden dem Premiumanspruch auch nur ansatzweise gerecht. Ich habe selten eine so große Diskrepanz zwischen Preis und tatsächlicher Leistung erlebt. Für mich ist das insgesamt eine äußerst enttäuschende Erfahrung – sowohl technisch als auch im Umgang mit dem Kunden.
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Andreas
Verifizierte Bewertung
Dornbracht Tara - lausige Qualität - schlampig Galvanisiert - Unkulant
Premium Preise - miserable Qualität - Kundenorientierung Fehlanzeige Bei unserer Waschtischarmatur TARA im Gäste WC, (wurde sehr wenig benutzt und penibel gepflegt, 10 Jahre „alt“ ) löst sich jetzt der Chrom rechts und links oben an der Stelle wo die Abgänge für die Kartuschen / angesetzt sind. Es kommt Messing (?) zum Vorschein Ich vermute, dass hier schlampig galvanisiert wurde. Ein Schreiben mit Bildern und der Bitte um Kulanz wird immerhin ( mit dem Verweis auf EDV Umstellung ) nach längerer Zeig beantwortet und eine Kulanz aufgrund des Alters abgelehnt aber 10% bei Neukauf über den Installateur angeboten. Bei dem aktuellen Neupreis von rund 600,-ein echtes Schnäppchen ! Dann doch besser zum Baumarkt, da gibt es Markenware mit 7 Jahren Garantie zum Bruchteil des Preises. Ich habe eine andere Vorstellung davon wie sich Premium Marken gegenüber Kunden verhalten sollten. Das geht meistens nicht auf Dauer gut und andere Branchen durften dies bereits Schmerzhaft erfahren
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Gregor
Verifizierte Bewertung
Überteuerte teilweise schlechte Qualität
Überteuerte teilweise schlechte Qualität Vor 15 Jahren ein Haus für circa 5000 € mit dornbracht Armaturen ausgestattet Würde ich nie mehr machen Armaturen setzen überall Korrosion an den Ausläufern aus Bei Duscharmaturen Duscharmaturen blockiert der Umstellung zwischen Dusche und Bad und muss ständig teuer ausgetauscht werden Habe jetzt auf KEUKO gewechselt und sehe, dass es viel hochwertiger geht mit langlebiger Technik
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Die Akte
Alternativen zu Dornbracht
Fachhandel für Küchenbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Dornbracht
Ist Dornbracht seriös?
Dornbracht erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 75 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Köbbingser Mühle 6, 58640 Iserlohn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dornbracht?
Kundinnen und Kunden bewerten Dornbracht im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 75 Bewertungen. 75 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Dornbracht seinen Sitz?
Dornbracht hat seinen Sitz in Köbbingser Mühle 6, 58640 Iserlohn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Dornbracht gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Küchenbedarf sind Currys (4,4 von 5), ProCook (4,8 von 5), Die moderne Hausfrau (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dornbracht beansprucht?
Nein. Das Profil von Dornbracht ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dornbracht hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dornbracht auf Bewertungen?
Dornbracht antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Dornbracht negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.