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Marketingagentur
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Jörg Dieter B.
1 Stern ist hier noch großzügig vergeben. Für die Verlängerung meiner Busfahrerlaubnis habe ich in dieser Praxis 300 Euro bezahlt. Der Computertest dauerte exakt 40 Minuten. Anschließend verbrachte ich rund 1,5 Stunden im Wartezimmer. Nach Abschluss der Untersuchung erhielt ich jedoch nicht die Bescheinigung, die das Straßenverkehrsamt für die Feststellung der körperlichen Eignung benötigt. Nachdem ich die Praxis darauf hingewiesen hatte, wurde mir zunächst erklärt, das vorhandene Formular sei ausreichend. Nach Rücksprache mit dem Straßenverkehrsamt stellte sich jedoch heraus, dass genau die entscheidende Bescheinigung fehlte. Das richtige Formular habe ich der Praxis bereits Anfang Mai zur Verfügung gestellt. Es folgten mehrere E-Mails, Erinnerungen und zahlreiche Telefonate. Trotz wiederholter Zusagen wurde die Bescheinigung über Wochen hinweg nicht ausgestellt. Besonders unverständlich ist für mich, dass ich die Praxis mehrfach auf die Dringlichkeit hingewiesen habe. Heute habe ich nochmals ausdrücklich erklärt, dass ich am Folgetag einen Termin beim Straßenverkehrsamt habe und ein neuer Termin dort erst nach etwa sechs Wochen verfügbar ist. Die Praxis wusste daher, dass die weitere Verzögerung für mich erhebliche berufliche Folgen haben kann. Ohne die erforderlichen Unterlagen kann ich meine Fahrerlaubnis nicht rechtzeitig verlängern und meinen Beruf als Fahrer nicht wie vorgesehen ausüben. Fehler können passieren. Was ich jedoch nicht akzeptieren kann, ist eine Bearbeitungsdauer von inzwischen mehr als einem Monat, obwohl das benötigte Formular seit Anfang Mai vorliegt und die Dringlichkeit mehrfach ausdrücklich erklärt wurde. Mein Eindruck ist leider, dass Verbindlichkeit, Kommunikation und Wertschätzung gegenüber dem Patienten hier keine ausreichende Rolle spielen. Mein Rat an andere Berufskraftfahrer, Busfahrer, Piloten oder Personen, die auf fristgebundene Tauglichkeits- oder Eignungsuntersuchungen angewiesen sind: Planen Sie ausreichend zeitlichen Puffer ein und verlassen Sie sich nicht darauf, dass notwendige Unterlagen kurzfristig oder termingerecht vorliegen. Für mich war diese Erfahrung äußerst enttäuschend.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Für Dr Prem liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bolkerstraße 56, 40213 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Dr Prem hat seinen Sitz in Bolkerstraße 56, 40213 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Marketingagentur sind HkBots & Advertising Bots - Telegram (3,9 von 5), Giftcloud (3,2 von 5), UNiDAYS (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.