Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
dreame-germany.de Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
27
27 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
15%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (27)
27 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu dreame-germany.de schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung bei Dreame lief problemlos und vorbildlich.
Die Bestellung bei Dreame lief problemlos und vorbildlich. Der bestellte Dreame LS10 Ultra Gen 3 Saugroboter wurde schnell geliefert. Die Einrichtung des Roboters war problemlos und einfach. Der Saugroboter arbeitet sehr zuverlässig und gründlich. Ich habe nichts zu beanstanden.
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Da mein Saug-Wischroboter von Dreame X30 Ultra einen Defekt aufwies, kontaktier…
Da mein Saug-Wischroboter von Dreame X30 Ultra einen Defekt aufwies, kontaktierte ich den Kundendienst von Dreame. Nach einer gefühlten Ewigkeit, erhielt ich endlich ein Rücksendeetikett und schickte den Roboter zur Reparatur. Nach etwa drei Wochen erhielt ich ein Paket und konnte meinen Augen nicht trauen, den erhaltenen Roboter konnte man nur mit viel Phantasie als solchen erkennen. Verdreckt, beschädigt und in einem erbärmlichen Zustand. Ich verlangte Entschädigung von Dreame und warte bis heute auf Ersatz, den es 100% nicht geben wird.
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Dreame Nasswischer Dreame H15 Pro.
Ich habe den Dreame Nasswischer Dreame H15 Pro. Mit dem Gerät war ich bis vor 2 Monaten zufrieden. Als jedoch das Ventil des Wassertanks defekt war und ich beim Aftersales Service einen neuen erwerben wollte, wurde meine Geduld arg strapaziert. Ganze 7 Wochen und unzählige Telefonate und eMails hat es gedauert, bis ich heute endlich den Kostenvoranschlag bekommen habe. Das Service-Center sitzt in Polen und jetzt bin ich gespannt, wieviel weitere Wochen es dauern wird, bis ich mein Ersatzteil geliefert bekomme. Ich rate daher dringend vom Kauf dieses Gerätes ab, denn der Aftersales-Service ist mehr als unterirdisch. So etwas habe ich noch nicht erlebt!
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Sensationeller Kundenservice und absolute Kulanz – Mega top!
Sensationeller Kundenservice und absolute Kulanz – Mega top! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin absolut begeistert vom Dreame-Support! Ich hatte ein Problem mit einem über Amazon gekauften Dreame-Modell, da das nötige Verbrauchsmaterial nicht lieferbar war. Der Kundenservice hat absolut vorbildlich reagiert und das Gerät im Rahmen einer super unkomplizierten Kulanzrücknahme zurückgenommen. Die gesamte Abwicklung lief blitzschnell, und ich habe mein Geld bereits wieder auf dem Konto. Das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr – ein wirklich erstklassiger, schneller und überaus kundenfreundlicher Service! Dass ich von der Qualität der Marke überzeugt bin, zeigt sich darin, dass ich mir direkt im Anschluss den neuen Dreame X60 bestellt habe. Bei so einem genialen Support bleibt man gerne treuer Kunde. Vielen Dank an das tolle Team – macht weiter so! Absolute Empfehlung!
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
dreame z1 nach 30 tagen fast schon totalschaden.
dreame z1 nach 30 tagen fast schon totalschaden. Nachdem er schon Probleme macht wenn man die vollständige Reinigungsprozedur startet, haben nun auch die hälfte der LED streifen ihren Geist aufgegeben. Es geht nur noch eine Seite. Man sieht also den Ladezustand nicht bis er 50% voll ist und auch die Programmauswahl über den Wahlknopf ist nicht mehr möglich da man nicht sieht welches Programm aktiv wird. Startet man die vollständige Reinigung über die App fährt er nach ein paar Minuten einfach nur stur eine bahn ab bis der Akku leer ist.
0
Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu dreame-germany.de
Ist dreame-germany.de seriös?
dreame-germany.de erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden dreame-germany.de?
Kundinnen und Kunden bewerten dreame-germany.de im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 27 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von dreame-germany.de beansprucht?
Nein. Das Profil von dreame-germany.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann dreame-germany.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet dreame-germany.de auf Bewertungen?
dreame-germany.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann dreame-germany.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.