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7 in den letzten 12 Monaten
Autowerkstatt
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Nicht Relevant
Katastrophale Abwicklung mit noch schlimmerer Übergabe beim Neuwagenkauf. Termin wurde nicht eingehalten ( obwohl klar war ,das ich anreisen musste), Turboübergabe ohne Erleuterungen/Erklärungen. Unterschreiben, Schlüsselübergabe und Tschüss. Das allerletzte. Arogantes desinterressierten Verkäuferpersonal. Emails und Telefonanfragen werden ignoriert. Bis heute habe ich Softwareprobleme. Finger weg beim Autokauf im Autocentrum Dresen Mönchengladbach
Matimatschi
Leider ist diese Firma nicht zu empfehlen, wir benötigen einen Ersatzschlüssel für einen Renault Twingo. Da wir vorab gerne einen Preis gehabt hätten, habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen und um eine Preisangabe gebeten. Die Angelegenheit wurde telefonisch aufgenommen und man wollte diese an den zuständigen Mitarbeiter weiterleiten. Passiert ist leider nichts, nach einer weiteren Kontaktaufnahme meinerseits ist wieder nichts passiert!(wieder gingen 14 Tage ins Land). Ich werde jetzt Kontakt mit Renault aufnehmen und dieses Vorgehen mal weitergeben. So ein Verhalten ist meiner Meinung nach nicht zu tolerieren, es sei denn man möchte keine Geschäfte machen!
Firma ELG GmbH
nach Reifenwechsel am Motorrad konnte die Werkstatt das Hinterrad nicht auswuchten. Beim Honda Händler in Willich wurde das verweigert, würde man nicht machen wenn der Reifen da nicht erworben. Ein Anruf in Düsseldorf beim gleichnamigen Händler, freundlicher Mirarbeiter am Telefon, sicher machen wir das und wurde erledigt. Schwer zu erraten wo ich in Zukunft meine Wartungen machen lasse oder ein Motorrad kaufen würde. So unterschiedlich kann der Begriff Service bei der gleichen Firma sein.
Nese Cuma
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Autohaus. Obwohl ich selbst Techniker bin und genau weiß, dass man zuerst prüfen und sich informieren sollte, bekam ich bereits von der Empfangsdame sofort eine klare Absage — ohne überhaupt nachzuschauen oder Rücksprache zu halten. Besonders enttäuschend ist, dass dies nicht das erste Mal war. Offenbar fehlt es hier sowohl an Kompetenz als auch an professionellem Umgang mit Kunden. Für mich ist dieses Autohaus absolut nicht empfehlenswert. Kundenservice und Fachkompetenz lassen hier stark zu wünschen übrig.
S. R.
Ich habe bei Honda Dresen in Willich meine neue Honda CB750 Hornet gekauft und bin rundum zufrieden. Der gesamte Ablauf war super – von der ersten Beratung bis zur Übergabe. Das Team war sehr freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten. Besonders positiv fand ich die unkomplizierte Abwicklung und die schnelle Kommunikation. Man merkt sofort, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. Genau das spiegelt sich auch in vielen anderen Bewertungen wider, die den Händler für seine Freundlichkeit und professionelle Beratung loben.
Für Dresen liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bergheimer Str. 497, 41466 Neuss, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Dresen hat seinen Sitz in Bergheimer Str. 497, 41466 Neuss, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autowerkstatt sind AutoMester (4,9 von 5), Super Dæk Service (4,7 von 5), pitstop.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dresen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dresen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dresen antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.