Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Lieferant kohlensäurehaltiger Getränkedrinkcoa.de
Drinkcoa Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
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7
6 in den letzten 12 Monaten
Lieferant kohlensäurehaltiger Getränke
14%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
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Erfahrung zu Drinkcoa schreiben
Filiz Ahmadi
Verifizierte Bewertung
Leider war ich von dem COA-Kokoswasser…
Leider war ich von dem COA-Kokoswasser sehr enttäuscht. Das Kokoswasser schmeckte auffällig spritzig und für mich nicht frisch, sodass ich es nicht weiter trinken konnte. Ich habe mich daraufhin an den Kundenservice gewandt, aber die Antwort, dass mit dem Produkt alles in Ordnung sei, hat mich leider nicht überzeugt. Ich hätte mir eine ernsthaftere Prüfung und einen besseren Umgang mit meiner Reklamation gewünscht. Für mich war es daher eine enttäuschende Erfahrung.
Marissa
Verifizierte Bewertung
Negative Erfahrung. Finger weg. Schlechtes Unternehmen
Leider habe ich mit diesem Unternehmen sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Das gelieferte rohe Kokoswasser kam nach meiner Einschätzung in einem verdorbenen Zustand bei mir an. Nach dem Verzehr hatte ich Magen-Darm-Beschwerden. Als ich mich daraufhin an den Kundenservice wandte, fühlte ich mich mit meinem Anliegen nicht ernst genommen. Besonders enttäuschend fand ich den Umgang mit meiner Reklamation. Statt einer kundenorientierten Lösung oder zumindest einer Entschuldigung erhielt ich aus meiner Sicht eine unfreundliche und wenig hilfreiche Antwort. Auch nach einer weiteren Kontaktaufnahme mit der Geschäftsleitung bekam ich keine Rückerstattung und keine Entschuldigung. Mein Eindruck ist, dass die Verantwortung für den Versand und den Zustand der Ware nach der Übergabe an den Lieferdienst nicht ausreichend übernommen wird. Die Kundenzufriedenheit stand für mich leider nicht im Mittelpunkt. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.
Sven S.
Verifizierte Bewertung
Respektloser Kundenumgang
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice bzw. der Geschäftsleitung von COA / Pink is Natural GmbH. Nach einer ersten Bestellung, mit der ich qualitativ sehr zufrieden war, habe ich erneut bestellt. Da wir uns mitten in einer Fastenkur befanden, fragte ich freundlich an, ob ein priorisierter Versand oder Expressversand gegen Aufpreis möglich wäre. Daraufhin wurde mir nach mehrmaliger Nachfrage schriftlich mitgeteilt: „In der Regel ist die Ware innerhalb 24 Stunden bei Ihnen.“ Da die Ware jedoch nicht wie avisiert ankam, erhielt ich im weiteren Verlauf mehrfach widersprüchliche Aussagen zum Versandstatus und zur Lagerung der Ware. Zunächst wurde eine Zustellung innerhalb von 24 Stunden kommuniziert, anschließend hieß es, die Lieferung könne erst in der Folgewoche erfolgen, da sich die Ware angeblich noch im Kühlhaus befinde. Diese Aussage passte jedoch nicht zur bereits vorhandenen Sendungsverfolgung, aus der ersichtlich war, dass sich die Ware bereits im Versandprozess befand. Tatsächlich kam die Bestellung dann nach insgesamt fünf Tagen noch innerhalb derselben Woche an. Für mich vermittelte die Kommunikation dadurch leider den Eindruck, dass intern kein klarer Überblick über den tatsächlichen Versandstatus bestand. Die Lieferung kam schließlich nicht mehr gekühlt bzw. gefroren, sondern aufgetaut an. Gerade bei einem Frischeprodukt ist das aus meiner Sicht sehr kritisch. Besonders enttäuschend war jedoch die anschließende Kommunikation. Auf meine Nachfragen wurde aus meiner Sicht nicht lösungsorientiert reagiert. Stattdessen wurde der Ton zunehmend unprofessionell. Die abschließende Aussage lautete unter anderem: „Wir freuen uns über jeden weiteren nicht-Kontakt.“ Zusätzlich irritierend war, dass zuletzt keine klare Angabe erfolgte, mit wem man kommuniziert. Auch online gibt es keine telefonischen Kontaktdaten, um derartige Sachverhalte direkt zu klären. Obwohl die Qualität der ersten Lieferung überzeugend war, haben die zweite Lieferung und insbesondere der Umgang des Kundenservice bzw. der Geschäftsleitung dazu geführt, dass ich dort künftig nicht mehr bestellen werde.
Franziska Dämmig
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Kundenservice fraglich
Bei KoA habe ich erstmalig Kokoswasser bestellt und war zunächst sehr gespannt auf das Produkt. Leider gab es bei der Zustellung durch DPD Unstimmigkeiten – laut Sendungsverlauf wurde ich angeblich nicht angetroffen, obwohl mehrere Personen ganztägig vor Ort waren. Dadurch kam es zu einer Verzögerung von etwa zwei Tagen bei sommerlichen Temperaturen und zusätzlichem Aufwand mit mehreren Fahrten zum Paketshop. Das Kokoswasser kam zwar noch kühl, aber vollständig aufgetaut an, sodass die ursprünglich geplante Lagerung nicht mehr möglich war. Der Kundenservice hat meine Schilderung zur Kenntnis genommen, ist jedoch auf die entstandenen Umstände und den praktischen Nachteil nicht weiter eingegangen. Das Produkt selbst mag in Ordnung sein, aber der gesamte Ablauf sowie der Umgang mit der Situation haben bei mir einen eher durchwachsenen Eindruck hinterlassen.
Claudia
Verifizierte Bewertung
Natürlich, frisch und ehrlich anders
Ich habe schon einige Kokoswasser ausprobiert, aber COA. sticht für mich deutlich heraus. Der Geschmack ist nicht künstlich süß oder „totpasteurisiert“, sondern wirklich frisch – fast so, als würde man direkt aus der Kokosnuss trinken. Versand und Verpackung waren bei mir ebenfalls einwandfrei, alles gut gekühlt angekommen. Klar, preislich ist es kein Standard-Supermarktprodukt – aber genau das ist auch der Punkt: Qualität hat hier einfach ihren Platz. Für mich eine klare Empfehlung für alle, die bewusst trinken wollen und den Unterschied wirklich schmecken.
Die Akte
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Alternativen zu Drinkcoa
Lieferant kohlensäurehaltiger Getränke-Ranking →Häufige Fragen zu Drinkcoa
Ist Drinkcoa seriös?
Für Drinkcoa liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Drinkcoa gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lieferant kohlensäurehaltiger Getränke sind SodaTASTE GmbH (4,7 von 5), MBG Amber Room (4,8 von 5), TONI Shop (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Drinkcoa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.