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Manuela Vercelloni
Tre ore di attesa in fila in piedi per il ritiro dell’auto. Prenotato per le 10.00, ritirata dopo le 12.30. Documenti dell’auto non presenti a bordo, né libretto, né assicurazione né constatazione amichevole. Avuti tramite e-mail solo dopo aver telefonato (attenzione, solo durante gli orari di apertura dell’ufficio dell’aeroporto e l’assistenza clienti e attivano solo dal lun al ven durante il giorno!!!). Macchina consegnata in condizioni pietose (interne ed esterne) ma da riconsegnare pulita. Il mezzo, una DR 7, aveva inoltre dei problemi con i freni!! In presenza di constatazione amichevole per leggero tamponamento (torto non a nostro carico, noi siamo stati tamponati) ci fatturano franchigia per poi forse rimborsarla. Mi viene richiesto di lasciare constatazione amichevole in originale (che non avevo in auto!!!!! Quindi è già bello che abbiamo recuperato delle fotocopie dal ragazzo che ci ha tamponato, in quanto nemmeno lui aveva un CID a disposizione) ma quando dico che avevo già inviato tutta la documentazione compresa la dichiarazione del sinistro a tutte le mail del mondo allora l’originale non occorre più. Bho.. mi pare un po tutto approssimativo. Gli addetti sono esasperati perché palesemente sotto organico, a volte un po scontrosi per ovviamente questo motivo, anche se comprensibile non va bene. Non noleggerò mai più un auto con loro.
Natalia Singer
Wir haben über Check24 das Auto bei Drivalia in Alghero / Sardinien reserviert. Leider weigerten sie sich, meine (physische) Kreditkarte von der Klarna Bank abzunehmen mit dem Grund, es sei eine OnlineBank und es steht in irgendwelchen AGB, welche ich nie bekommen habe. Leider waren beide Mitarbeiter am 24.04. recht unfreundlich, was ich absolut inakzeptabel finde. Die Alternative war, eine Versicherung!!! in Höhe von 40€/Tag abzuschließen! - also 400€ mehr an Kosten! Nach mehreren Versuchen (eher von mir) eine Lösung zu finden, mussten wir die Versuche einstellen und uns an andere Autovermietungen wenden. Alle drei Autovermietungen haben nur mit dem Kopf geschüttelt und es nicht verstanden, warum meine Karte nicht akzeptiert wurde. Bei einer der Vermietungen haben wir letztendlich ein Auto angemietet. Selbstverständlich viel teurer, da spontan. Drivalia hat uns „aus Kulanz“ ca 80 % der Kosten zurückerstattet. Total ärgerlich, kann ich nicht empfehlen und werde nie wieder buchen und allen abraten.
salvador
Todo cirrecto. Ok ciche ok servicio
PEYROL Olivier
A fuir ce sont des voleurs. Que des problèmes, il nous ont gâché nos vacances
DBUTERA
I reserved on-line from Drivalia in September of 2025. The staff was quick, and pleasant at the Siderno, RC location. They had an extra manual car and gave it to me at no additional charge. I'm renting again from them this September for 9 days and will post on how my experience is again. But so far, i've been very happy.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 82 % der negativen Bewertungen.
Drivalia Italia erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Drivalia Italia im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von Drivalia Italia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Drivalia Italia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Drivalia Italia: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.