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Mangelhaft · von 5 Sternen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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61 in den letzten 12 Monaten
Zahnarzt
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e ervaring
Mijn laatste afspraak voor mijn Invisalign-behandeling werd door DR SMILE slechts 38 minuten voor aanvang geannuleerd, terwijl ik al onderweg was en hiervoor tijd had vrijgemaakt. Mijn reiskosten worden vergoed tegen €0,23 per kilometer, maar voor de last-minute annulering, mijn verloren tijd en het ongemak is geen aanvullende compensatie aangeboden. Daarnaast heb ik via het klachtenformulier in de app een klacht ingediend. Daarop heb ik tot op heden geen reactie ontvangen. Een afspraak op zo’n laat moment annuleren en vervolgens niet reageren op een ingediende klacht vind ik een zeer slechte manier van klantafhandeling.
M Maryam
I deeply regret choosing DrSmile. I started my treatment in 2023, and although my teeth looked better while I was wearing the aligners, the results did not last. Today, my teeth have shifted back and look almost the same as they did before I started treatment. At my final appointment, the dentist confirmed that there was still a gap between my teeth, yet I did not receive the level of aftercare and support I expected. Communication was poor, and getting help was extremely difficult. I paid for a treatment that was supposed to give me long-lasting results, but unfortunately that was not my experience. Based on my personal experience, I cannot recommend DrSmile.
BETTINA
Ich habe eine Beratung erhalten den Scan machen lassen und mich dann für die Behandlung entschieden. Jetzt nach ein paar Wochen immer noch nichts gehört. Geld ist weg und keine Info wann die Spange kommt. Super Service! Auch Telefonate haben mich nicht weitergebracht. Ich hoffe ich muß nicht zum Anwalt!
Clarissa Boer
De behandeling opzich werkt prima. Maar een afspraak maken is echt onmogelijk. Aan het begin van mijn behandeling ging dit nog oké, maar nu ik bij de laatste retainer ben beland loop ik daar al 2 maanden (ipv 2 weken) mee omdat er geen plek is om een afspraak te maken. Als ze plek hebben is dat ergens op een ongunstige tijd en ook niet eens in de stad waar ik de behandeling begonnen ben en woon. Zo duurt je behandeling dus gerust 2 maanden langer dan ze je voorstellen, en niet omdat het nut heeft, maar waarschijnlijk omdat ze mensen tekort komen oid. En daar geef je dan bijna 3K aan uit.. Was liever ergens anders naartoe gegaan. Zo zie je maar, beter gewoon een Nederlands bedrijf kiezen. Die snappen wat beter wat afspraken zijn.
Mariaan Muller
Total disappointment today. I had 2 phone calls of them confirming my appointment today, and when I showed up, there was some lack of communication between Impress and the mouth hygienist who is supposed to do the scans and intake for them. I wasted time, energy, gas and hope today to get to an appointment that didnt even happen. In the email I was welcomed by doctor, to which the mouth hygienist replied today that no doctor is involved in the consultation. I should have read reviews before taking a day off and organizing transport towards a scam organization.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
DR SMILE NL erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 1.782 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Nassauplein 30, 2585 EC 'S-GRAVENHAGE, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten DR SMILE NL im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.782 Bewertungen. 61 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
DR SMILE NL hat seinen Sitz in Nassauplein 30, 2585 EC 'S-GRAVENHAGE, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahnarzt sind Godt Smil Tandlægerne (4,7 von 5), Centri Dentistici Primo (4,8 von 5), tandlægen.dk (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von DR SMILE NL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DR SMILE NL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DR SMILE NL: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.