Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Dsautomobiles Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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69
15 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (69)
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Bavaria Cruiser
Verifizierte Bewertung
J’ai abonnement mensuel acheté une DS d’un montant proche…
J’ai acheté une DS d’un montant proche de 50 000 €, avec l’idée d’acquérir une voiture haut de gamme et de bénéficier d’un niveau de service à la hauteur du prix payé. Je découvre aujourd’hui que certains services et fonctionnalités qui devraient, à mon sens, faire partie de l’expérience client sont désormais soumis à un abonnement d’environ 10 € par mois. Ce qui me choque particulièrement, c’est que des marques beaucoup moins coûteuses proposent ces mêmes services gratuitement. Je trouve cette politique scandaleuse et irrespectueuse du client. Après avoir investi une somme importante dans un véhicule, devoir payer chaque mois pour conserver l’accès à des fonctionnalités que l’on pourrait légitimement considérer comme incluses dans le prix d’achat est difficilement acceptable. C’est d’autant plus regrettable que les voitures DS sont, à mes yeux, de très belles voitures, confortables et de qualité. J’avais une bonne image de la marque, mais cette politique commerciale me fait aujourd’hui sérieusement reconsidérer mon opinion. Pour être tout à fait clair, je ne recommanderai désormais plus DS à mon entourage, et je réfléchirai à deux fois avant de renouveler mon véhicule auprès de cette marque. DS pourrait pourtant fidéliser ses clients par la qualité de ses voitures et de son service, plutôt que de donner le sentiment de vouloir leur facturer chaque fonctionnalité supplémentaire. C’est vraiment dommage, car le produit est à la hauteur, mais la politique commerciale, elle, ne l’est pas.:::
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Fafa rs
Verifizierte Bewertung
Avis défavorable
Avis défavorable – Service client DS France Je suis extrêmement déçue par le service client de DS France. Je les ai contactés pour obtenir une copie de la facture d'achat de mon véhicule, acheté aux enchères, afin d'identifier le modèle de l'écrou antivol monté d'origine par DS. La boîte contenant la clé des écrous antivol ne m'a jamais été remise. Lors de mon appel, la conseillère m'a affirmé qu'elle avait retrouvé la facture DS et qu'elle avait contacté Distrigo, leur fournisseur de pièces. Elle m'a assuré que toutes les informations nécessaires avaient été obtenues afin de pouvoir me refaire une clé d'écrou antivol. En réalité, tout cela était faux. Rien n'a été fait, aucune démarche n'a été engagée et aucune solution ne m'a été apportée. J'ai simplement perdu mon temps et je me retrouve aujourd'hui avec exactement le même problème qu'avant mon appel. Le plus choquant, c'est que la conseillère m'a demandé, au téléphone, de lui attribuer une bonne note de satisfaction. Faisant confiance à ce qu'elle m'avait annoncé, je l'ai fait. Avec le recul, je regrette cette évaluation, car les promesses qui m'ont été faites n'ont jamais été tenues. Je trouve cette manière de procéder inacceptable. Je suis très déçue de DS France et de son service client. Je m'attendais à un minimum de sérieux et de transparence, mais je n'ai eu ni l'un ni l'autre
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bernd Brandkamp
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Inspektion machen lassen…
Ich habe eine Inspektion machen lassen und war mit der gesamten Ausführung zufrieden Luft nach oben gibt es immer daher nur 4Sterne
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Josef Moos
Verifizierte Bewertung
Gutes Personal 👍 freundliche und…
Gutes Personal 👍 freundliche und kompetente Beratung👍 telefonischische Hilfe super 👍
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Patrik Sehlin
Verifizierte Bewertung
Sålde en bil till detta företag
Sålde en bil till detta företag, trevlig kille, pålitlig, och enkel snabb affär Rekomenderas starkt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
IT
Alternativen zu Dsautomobiles
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu Dsautomobiles
Ist Dsautomobiles seriös?
Dsautomobiles erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 69 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dsautomobiles?
Kundinnen und Kunden bewerten Dsautomobiles im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 69 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Dsautomobiles gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dsautomobiles beansprucht?
Nein. Das Profil von Dsautomobiles ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dsautomobiles hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dsautomobiles auf Bewertungen?
Dsautomobiles: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Dsautomobiles negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.