Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Computerzubehördsl-tech.nl
Dsl Tech Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
36
26 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Computerzubehör
78%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (36)
26 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Dsl Tech schreiben
Adrian Lamaison
Verifizierte Bewertung
I got a better laptop than what i bought
Ordered a laptop from DSL-Tech on refurbed.com, i would have liked an AZERTY keyboard but it was way more expensive so i had too buy a QWERTY one. DSL-Tech called me after the order to make sure that it wasnt a mistake because it was shipped to France, told them that AZERTY was more expensive so i didnt have a choice, they offered to send an AZERTY version and a slightly faster CPU without any additional cost. I even think that they switched it for a better optical condition, i bought a "Good", saying it has scratches on the screen and body, when received it has 0 scratches on the screen and only light scratches below the body and 1 big scratches on a corner ( must have fell). It was also shipped faster than what was told on the website at first. I really recommend this seller.
0
Jean-Paul
Verifizierte Bewertung
Uitstekend product en prima klantervaring met DSL-Tech
Website: overzichtelijk, prima zoekfunctie, bestellen ging vlot. Reactiesnelheid bij vragen: binnen de 24 uren zelfs in het weekend. Vragen alvorens bestelling binnen de 2 uren een technisch antwoord, geen verkopers-blabla. Competentie van DSL-Tech: het is duidelijk dat we hier met een expert te maken hebben die de dingen zelf in hand neemt. Geen verwijzingen, direct technisch advies. Product gekocht: HP ZBook Fury G8, Nvidia RTX A5000,DreamColor scherm met resolutie 3840x2160, SSD 2 TB, RAM 64 GB, nieuwe battery. Ja, is een duur toestel maar de prijs is 1/3 van een vergelijkbaar nieuw toestel. Mijn ervaring de afgelopen 3 maanden: Algemeen, die machine is werkelijk top als ik Davinci Resolve Design draai. Het Dreamcolor scherm is absoluut zijn meerprijs waard. Deze kan ik aan iedereen aanraden als je grafische design en/of video editing wil doen. Een wereld van verschil met het gewone standaard scherm. Het absolute voordeel bij het kopen van een refurbished 'entreprise grade' toestel is dat deze machines volgens heel andere specificaties gemaakt werden dan de 'gewone' die je in een retail winkel koopt. Ik heb ervaring met 4 zulke entreprise toestellen en mijn oudste toestel is nu 15 jaar oud en werkt nog steeds zonder enig probleem. Ondertussen heb de gratis meegeleverde universele dock gekoppeld gekregen aan mijn ZBook. Alles werkt ook met Davinci Resolve. Het was wel wat zoeken om 'driver-gevechten' met windows 11 op te lossen. Ik heb ook nog mijn reserve 230W voeding geprobeerd maar toch weer teruggeschakeld op de 200W die was meegeleverd. Het is duidelijk dat de 200W veel efficienter is (nieuwere generatie chipset denk ik). Dus, geen aanpassing nodig. HP heeft een 'Wolf Security' via de BIOS in dit toestel geconfigureerd. Let op, hierdoor start the PC trager op maar je krijgt hierdoor een speciale hardware beveiligingslaag die je in 'gewone' PC's niet hebt. Nog iets over Windows 11, ik had aan DSL-Tech gevraagd om die vervelende extra spullen die Win11 zwaar maakt, te verwijderen alvorens levering. Want dat is een heel gedoe om je windows op te kuisen. Zonder probleem was het antwoord en hop mijn windows was 'opgekuisd' voor gebruik. Het enige aandachtpunt is, doordat er geen traditionele dock (waar je de PC inklikt en de voeding in de dock steekt) niet meer bestaat voor zulk een toestel. Het is belangrijk dat je zeker een goede kabelvoering moet doen want de stekker zal het niet overleven als je PC steeds beweegt met de voedingskabel ingestoken. Dit toestel heeft een voedingskabel waar je een auto mee kan trekken (grapje) omwille van het hoge vermogen dat de NVIDIA en de CPU vragen. Het is gek te zien dat de interne I7 CPU sneller is dan de i9 chips die in normale PC's zitten, ook hier weer een vooruitzienbaarheid van HP omdat het om een 'entreprise' PC gaat. Dus, samengevat, zeer tevreden met deze prima 'machine'. De 64GB memory lijkt erg veel maar wordt gretig gebruikt door pakketten zoals Davinci Resolve. De 2TB SSD is via de DSL-Tech webshop een no-brainer met het prijsverschil tussen de 1 en 2TB SSD Een lange review om samengevat aan te geven dat ik zeer tevreden ben. Met vriendelijke groet, Jean-Paul P.S. Oh ja, DSL-Tech heeft mij niet betaald om deze review te schrijven....is belangrijk in deze gekke wereld waar je niet meer weet of een review al dan niet 'gefabriceerd is door AI'.
0
Helen Quirke Quinn
Verifizierte Bewertung
Shocking customer service and total disregard for EU Consumer Law
Update: The seller is now claiming the 4K screen defect is "pressure damage" to avoid their legal obligations. The laptop has never been dropped or misused, and internal display components can fail naturally. Under Irish and EU Consumer Law, the burden of proof is on the seller to definitively prove user damage within the warranty window, not just claim it. I reject this assessment entirely. I have provided the ECC with all details and expect Refurbed Corporate to audit this "technical inspection" independently I purchased a laptop supplied by DSL-TECH B.V. via an online marketplace Refurbed.ie. When the device experienced a serious issue within the warranty period, I contacted them for a solution.Instead of honoring basic EU and Irish consumer protection rights, the representative handling my case—Ararat Harutunian—treated my genuine complaint like a game. On the official platform communication portal, he repeatedly taunted me by sending empty messages containing nothing but a full stop "." to avoid addressing my consumer queries.When challenged, he refused to provide a solution and simply told me to wait for the platform to step in. I have been left with a faulty device, zero professional support, and absolute arrogance from this business. A formal case has now been officially registered with the European Consumer Centre (ECC).Avoid DSL-TECH B.V. if you expect professional customer service, valid guarantees, or respect for your statutory consumer rights then avoid DSL-TECH B.V. if you expect professional customer service, valid guarantees, or respect for your statutory consumer rights.The seller is now claiming the 4K screen defect is "pressure damage" to avoid their legal obligations. The laptop has never been dropped or misused, and internal display components can fail naturally. Under Irish and EU Consumer Law, the burden of proof is on the seller to definitively prove user damage within the warranty window, not just claim it. I reject this assessment entirely. I have provided the ECC with all details and expect Refurbed Corporate to audit this "technical inspection" independently
0
Hendrik-Jan
Verifizierte Bewertung
Zeer tevreden met de aankoop van mij…
Zeer tevreden met de aankoop van mij refurbished laptop. De levering was snel en probleemloos. De laptop voldoet volledig aan mijn verwachtingen en ziet er bovendien als nieuw uit. Absoluut een aanrader!
0
Axel
Verifizierte Bewertung
Avoid DSL-TECH at all costs
Take a moment to read this, it might save you a great deal of frustration. I recently ordered a refurbished laptop from this company and had a terrible experience. Their customer support was extremely unprofessional, and they withheld a combined €1.7K refund for over 2 months until Refurbed’s Special Support team intervened. It also took three orders before I received a somewhat acceptable device: The first arrived covered in large scratches and dirt (dust and hair in the keyboard). The second arrived with a severely damaged screen corner, not surprising as the packaging was way too flimsy for a 2.5kg workstation. The third seemed fine initially but crashes randomly when the battery drops to around 30%. I ultimately kept it due to time constraints, but for a €1K purchase, this is very disappointing. The worst part was DSL-TECH’s poor communication and failure to process refunds despite repeated follow-ups. When I first asked about the refund, three weeks after returning the device, I received a completely inappropriate message in all-caps from one of their staff members. He then kept replying with a generic “I will check with a colleague and get back to you” without ever getting back to me. I’m usually very understanding when issues arise, as long as they’re resolved eventually, but this was completely unacceptable. DSL-TECH is a very sketchy company!
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Dsl Tech
Geschäft für Computerzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Dsl Tech
Ist Dsl Tech seriös?
Dsl Tech erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Argon 24, 4751XC Oud Gastel, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dsl Tech?
Kundinnen und Kunden bewerten Dsl Tech im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 36 Bewertungen. 26 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Dsl Tech seinen Sitz?
Dsl Tech hat seinen Sitz in Argon 24, 4751XC Oud Gastel, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Dsl Tech gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Computerzubehör sind Eldorado (4,0 von 5), IGGM (4,6 von 5), Batteribyen (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dsl Tech beansprucht?
Nein. Das Profil von Dsl Tech ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dsl Tech hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dsl Tech auf Bewertungen?
Dsl Tech: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Dsl Tech negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.