Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
3,6von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
41 in den letzten 12 Monaten
Autotuning
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Michael Schweigstill
Versprechungen werden gemacht. Nix passiert. seit 10 Tagen geht keiner ans Telefon, kein antwort auf e-mail oder Chat nachrichten.
Till
Nach kurzen Komplikationen des Versandes meiner Bestellung muss ich sagen, der Kundensupport ist TOP. Kurzes telefonisches Gespräch und das Problem war behoben. Und das genannte Problem war nicht einmal die Schuld von DTS daher Fazit: Zu Empfehlender Shop.
MB
Ein Stoßdämpfer musste bei mir ausgetauscht werden, und der gesamte Ablauf hat wirklich reibungslos funktioniert. Die Abwicklung war schnell, unkompliziert und sehr professionell. Besonders positiv hervorheben möchte ich die zügige Bearbeitung sowie die klare und freundliche Kommunikation. Der Austausch selbst verlief ohne Probleme, und ich konnte mein Fahrzeug schnell wieder wie gewohnt nutzen. So stellt man sich guten Kundenservice vor!
Martin Ferber
Auf Grund der guten Zusammenarbeit muss ich meine Meinung revidieren. Sie haben mir sehr geholfen Danke für den Umtausch. Allerdings muss man auch sagen, dass die Felgen für den G 90 auch nicht passen.
Hallo Herr Ferber, das möchten wir gerne richtig stellen. Sie verfügen über einen BMW G61 Touring, bestellen jedoch Felgen für eine BMW G60 Limousine - und zu allem Übel montieren Sie bzw. Ihre Werkstatt dann auch noch die Felgen am Fahrzeug, ohne vorab zu prüfen ob die von Ihnen bestellte Ware überhaupt kompatibel ist am Fahrzeug. Das ist grob fahrlässig, insbesondere wenn dies von einem Fachmann, wie in diesem Fall, Ihrem Mechaniker, durchgeführt wird. Trotz Ihrer Falschbestellung haben wir die gebrauchten Felgen aus Kulanz zurückgenommen und Ihnen den Kaufpreis zurückerstattet, weshalb ich es wirklich sehr schade finde dass Sie uns demnach negativ bewerten - obwohl der komplette Sachverhalt auf Ihre Falschbestellung und das unsachgemäße Handeln Ihres Mechanikers zurückzuführen ist.
Niklas
Super strukturierte Webseite, welche es einfach ermöglich das passende Teil für sein Auto zu finden. Versand & Lieferung pünktlich wie angegeben. Qualität des Fahrwerks ist Top!
Hallo Niklas, das freut uns zu hören, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! :)
Antwortet auf 75 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb einer Woche.
DTSshop erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 41 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Aspachweg 14, 74427 Fichtenberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten DTSshop im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 41 Bewertungen. 41 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
DTSshop hat seinen Sitz in Aspachweg 14, 74427 Fichtenberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autotuning sind felgenshop.de (4,2 von 5), Alfa Tires GmbH (4,0 von 5), Mein Tesla Zubehör (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.