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814 in den letzten 12 Monaten
Zoohandlung
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Melanie
Ordered a collar with tracker. The shipping on website says you should have it within 3-5 days. Received it 3 weeks later. Unfortunately I ordered the wrong item and when I wanted to return, I had 4+ emails of back and forth to get to a proper refund - they first tried to offer an exchange (for additional admin cost of 25%) or a partial refund of only 30% the order value. At times it took 1-2 days to get a reply despite me clearly saying I want to do a return - as is my right. Each time they avoided provided return instructions even though I kept asking for this (and even apologised for not providing this, while STILL not providing it). In the end I got a 70% refund without having to return the item, which was almost the same as me paying the return postage, so that was fine. But the time wasted just to get there isnt good enough - avoid this company.
Charles Godman
I ordered a large sized dog bed for my golden retriever and 2 weeks later it finally arrives and it is tiny! About the same size as an average cat! I emailed them to return the bed and get a refund, but instead they emailed me seeing if I would accept a 30% refund and I can keep the product. 1. Why would I want only 30% of my refund? 2. Why would I want to keep the bed if it’s tiny? AVOID THIS COMPANY
Andie
BEWARE! This company advertises GPS trackers. Once they go outside your bluetooth area, they no longer track. Oh, and if you want to send it back (£15 product), you will have to pay £25 for the pleasure (shocking customer service!). Wish I’d read up on the company before I placed an order.
h w
Bestelling binnen 24 uur geleverd... duurde meer dan 24 dagen.... mails worden in t Engels beantwoord....retour gestuurd naar veel gezeur ze willen 20% terug betalen..... je krijgt 0.0 terug.
Fiona
I ordered a tracker collar for my cat on 12th August - it's now 25th August and still nowhere to be seen. I was fooled by the 'cutesy, friendly' website - and probably my fault that I didn't realise my item was being shipped from the Netherlands (or so it seems). I have received numerous emails telling me everything is 'going smoothly' and on track, but whenever I follow the 'track my order' it seems to be stuck at customs/depot/airport/in transit (which is doesn't seem to be). I 100% wish I had read even just some of these reviews before I'd ordered as I would never have placed my order/given my money to such an unreliable company. I'm not holding my breath for my item ever arriving, and if it does, what kind of quality it will be. AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS!!!!!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Dukeandscoop erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 863 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kanaaldijk-Noord 111, 5642 JA Eindhoven, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dukeandscoop im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 863 Bewertungen. 814 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Dukeandscoop hat seinen Sitz in Kanaaldijk-Noord 111, 5642 JA Eindhoven, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,8 von 5), VioVet (4,4 von 5), YuMOVE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dukeandscoop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dukeandscoop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dukeandscoop: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.