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Edgar T.
Durchdacht deutscher Hersteller ? im März 2025 bestellt und bezahlt nach mehreren Mahnungen die Ware erhalten. Ich habe die Pergola selber montiert. War auch alles gut verpackt und vollständig deutsche Bedienungsanleitung = Fehlanzeige Das größte Problem ist, dass eine Typenstatik Teil des Auftrages war und Durchdacht trotz mehrerer Aufforderungen nicht in der Lage ist diese zu liefern. Da es auch keine detaillierten Pläne gibt, bekomme ich keine Abnahme. Die Frage ist, ob Durchdacht ihre Produkte überhaupt auf den deutschen Markt bringen dürfen.
Anonym
Wir haben bei durchdacht.de ein Vordach für unseren Eingangsbereich bestellt und sind sehr zufrieden. Verarbeitung und Stabilität sind top, die Montage war sauber und zügig erledigt. Der Eingangsbereich ist endlich trocken und wirkt optisch deutlich hochwertiger. Klare Empfehlung!!!
Anonym
Ich habe Ende März eine Pergola bestellt und die Rechnung innerhalb von zwei Wochen bezahlt. Die Lieferung verzögerte sich jedoch immer wieder und nur auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass einzelne Teile noch fehlen. Eine pro-aktive Kommunikation ist nicht erfolgt. Erst in der ersten Augustwoche, also über vier Monate später, wurde schließlich geliefert. Seitdem wurden sechs verschiedene Montagetermine vereinbart, die entweder kurzfristig am Vorabend oder sogar erst am vereinbarten Tag abgesagt wurden, auch in der Regel nur, nachdem ich selbst nachgefragt habe. Teilweise wurden Arbeiten begonnen, dann aber wegen falscher oder fehlender Teile abgebrochen (z.B. zu kurz abgeschnittener Pfosten). Inzwischen ist Ende Oktobern und die Pergola steht noch immer nicht. Eine proaktive Information oder Entschuldigung seitens des Unternehmens habe ich bislang nicht erhalten. Das ist sowohl unprofessionell als auch enttäuschend. Zur Qualität der Pergola oder der Montage kann ich aktuell leider nichts sagen, da diese bis heute nicht abgeschlossen wurde. Aufgrund der bisherigen Erfahrung kann ich durchdacht.de jedoch derzeit nicht weiterempfehlen. Insbesondere wegen der mangelnden Kommunikation und der unzuverlässigen Terminplanung.
Anonym
Unsere Terrassenüberdachung macht die Terrasse jetzt bei jedem Wetter nutzbar. Selbst bei Regen bleibt es darunter angenehm trocken. Die Monteure haben präzise gearbeitet und alles erklärt. Wir waren positiv überrascht, wie unkompliziert der Aufbau lief. Absolute Empfehlung.
Anonym
Hatte erst Bedenken wegen der Farbe (RAL7016), aber das Endergebnis passt perfekt zur Fassade. Die Monteure haben sich Zeit genommen, alle Funktionen zu erklären; das fand ich wichtig. Nach einem Sturm stand alles noch wie neu — das beruhigt natürlich. Insgesamt sehr zufrieden.
Für durchdacht.de liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Max-Planck-Straße 12, 64572 Büttelborn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
durchdacht.de hat seinen Sitz in Max-Planck-Straße 12, 64572 Büttelborn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von durchdacht.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann durchdacht.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
durchdacht.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.