Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Fachhandel für Küchenbedarfduscholux.com
Duscholux Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
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6 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Küchenbedarf
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Matthias Müller
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil für Duschtür nach 24 Jahren problemlos lieferbar
Bei unserer Duschtüre Magic Top von 2002 ist das obere Scharnier gebrochen. Erstaunlicherweise hatte Duscholux dieses am Lager und dieses uns sehr rasch zugesendet. Dieses passt perfekt und unsere Duschtür funktioniert wieder einwandfrei! Fazit: es lohnt sich ein so gutes Produkt zu einem etwas höheren Preis zu kaufen!
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Reto Schircks
Verifizierte Bewertung
Techniker vor Ort sind top
Von 4 neu montierten Duschwänden gab es innerhalb der Garantiezeit zwei kleine Nachkorrekturen zu bewerkstelligen. Bei einer hat sich ein Laufrad gelöst, bei der anderen die Bodenschiene. Beides wurde unkompliziert und sauber erledigt, lediglich der Kundendienst ist zwar freundlich, aber zeitlich wohl recht überlastet. Ohne wiederholte Nachfrage geht nichts.
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Eva Bachofner
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundendienst
Bei unserer Dusche ging der Spritzschutz von der Schiebetüre am Wochenende komplett kabutt. Deshalb war der Badezimmerboden ganz nass. Darum rief ich gleich am Montag um 08.00 Uhr bei Duscholux an. Da der Kundendienst besetzt war, habe ich um Rückruf gebeten. Es hat aber niemand zurück gerufen. Ich habe dann am nächsten Tag am Nachmittag wieder angerufen. Leider war der Kundendienst sehr unkooperativ und mühsam und wollte keine rasche Lösung für die Beschaffung der Ersatzteile finden (die wir vor Ort selber abgeholt hätten). Begründung: Dies sei ja kein Notfall. Erst auf unser bitten, wurde im Computer nachgesehen, ob die benötigten Ersatzteile am Lager wären. Es hatte genug am Lager. Heute Mittwoch dürfen wir diese vor Ort abholen. Mal schauen, ob das klappt. Einen derart schlechten Kundendienst haben wir bis jetzt noch nie erlebt. Dabei heisst es ja: Kundendienst!
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Die Akte
Alternativen zu Duscholux
Fachhandel für Küchenbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Duscholux
Ist Duscholux seriös?
Für Duscholux liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Industriestraße 5, 69198 Schriesheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Duscholux seinen Sitz?
Duscholux hat seinen Sitz in Industriestraße 5, 69198 Schriesheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Duscholux gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Küchenbedarf sind Currys (4,4 von 5), ProCook (4,8 von 5), Die moderne Hausfrau (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Duscholux beansprucht?
Nein. Das Profil von Duscholux ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Duscholux hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Duscholux auf Bewertungen?
Duscholux antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Duscholux negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.