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8 in den letzten 12 Monaten
Hobbygeschäft
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Christian
Stupid help! Don't buy!!
Aco Van Conis
Great experience with the Dwarf Mini. I received quick support with an issue I had. Can fully recommend it.
Lorn Pearson
I ordered directly from DWARFLAB and requested a return on the day the item arrived because it was not as expected and I changed my mind. The product was unused and in perfect new condition, but the return process has been extremely difficult and completely out of line with UK consumer law. This is similar to some of the reviews below. At checkout, no information about return costs was provided, and no cancellation rights were explained. Only after I asked to return the item was I sent a policy that contradicts UK law and places unfair conditions on customers. DWARFLAB were slow on emails, and insisted (at least three times) that I must pay the return postage upfront, even though UK law requires the retailer to cover return costs when this information wasn’t provided before purchase. They also tried to apply internal rules that override statutory rights, including conditions about packaging, inspections, and deductions. They even referred to a 4% fee that does not appear anywhere in their own published policy. Despite multiple explanations, they still refuse to provide a prepaid return label or arrange a no‑cost collection, which they are legally required to do. They recently said they’re unable to provide pre paid labels - well they shouldn’t be trading in the UK if they can’t trade and set up their processes and policies lawfully. At this point, it looks like the only route to get my money back is to pursue a Section 75 claim through my payment provider. A simple return has turned into a frustrating, stressful and time‑consuming process. Avoid if you can.
daniel k.
EINFACH NUR BETRUG ACHTUNG bei stornierung, will diese firma 4% für nichts. SCAMMER SCAMMER
Stunz
mein dwarf3 läd nicht mehr. darum schrieb ich dwarflab an und erklärte das problem. nach einigem hin und her wurde mir jetzt unterstellt das ich den dwarf, indem ich ihn mechanisch überdreht hätte, kaputt gemacht habe. somit wird sich aus einer garantie manövriert. leider nicht zu empfehlen
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Dwarflab liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hobbygeschäft sind ThriftBooks (4,6 von 5), Eldorado (4,0 von 5), QVC Deutschland (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dwarflab ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dwarflab hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dwarflab: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.