Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätedyson.uk
Dyson Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
770
230 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (770)
230 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Dyson schreiben
Abs Shar
Verifizierte Bewertung
Dyson not really worth one star
Dyson not really worth one star, I purchased a Dyson Ball Animal Multifloor Upright I’ve used a handful of times had it probably a couple of months. Unfortunately for me it stop reclining therefore rendered useless as it’s an upright cleaner and without reclining the head does not work. I was thinking as it’s only been a couple of months and literally like new it would be an easy replacement. That’s when the headache started I called the Dyson customer service got through to someone who struggled to speak English, after 30 mins on the call all they could offer was a pick up/repair which the vacuum would be collected and sent to an Engineer to be fixed. Which wouldn’t have been an issue, the issue was first available date for collection was in 4 weeks thereafter would take another 7 days to be repaired and sent back. So in total 5 weeks without a vacuum!! When I advised this wasn’t a solution the advisor said they would escalate into a complaint. I had an email to confirm the complaint was registered but all they could do was offer the repair service I have replied 3 times to this email without any reply. The customer service is non existent. The product itself is very flimsy and not at all as I remember Dyson to be strong and robust. Dyson absolutely appalling service, save yourself the trouble and buy a decent vacuum.
0
Mr. T
Verifizierte Bewertung
Bought Dyson's Lemon V6 Model
Bought a V6. Need to recharge before finishing an 1100 sqft apt. Over-priced, under performing unit. I paid more fore this "High-end" brand. Obviously Dyson cares more about sales and profit than reputation. As you can see, clients bring out the truth! We've invested more in batteries & filters than the unit is worth since we've owned it!
0
Annie Dunn
Verifizierte Bewertung
Shocking customer service
Shocking customer service. We ordered a new battery for our appliance two weeks ago. Nothing received. Several phone calls, on line chat sessions (cut off) Still not convinced we’re going to receive it. Very dirty floors and will never be buying another Dyson product!
0
colin milne
Verifizierte Bewertung
Don’t buy
Hi . I had a Dyson HP11 The guarantee had just run out and the unit died, had to pay Dyson £100 to collect they said they would fix or replace parts and return, Yes they did return said they couldn’t fix as the motor pub had gone and they couldn’t replace it and offered me 10% of new unit absolutely disgrace as it had hardly been used over £500 this is a disgrace from Dyson and should be ashamed why they just rip people off all I say is don’t buy Dyson they are a disgrace.
0
Steve C
Verifizierte Bewertung
Failure to supply a vacuum cleaner or accept cancelation of order
I ordered a vacuum cleaner on 10 August (next day delivery). Now into the third week of waiting for either dispatch or my money back. I have repeatedly asked to cancel the order and get a full refund but no one is listening. I get a lot of emails telling me how sorry they are for the delay but all of these are automatically generated. The phone line is staffed by "level one" agents who have no power to do anything or allow me to contact their superiors. They took my money on the first day and refuse to allow me to cancel the order, refund my money or even tell me what the problem is. Avoid at all costs.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Dyson
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Dyson
Ist Dyson seriös?
Dyson erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 770 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dyson?
Kundinnen und Kunden bewerten Dyson im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 770 Bewertungen. 230 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Dyson gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dyson beansprucht?
Nein. Das Profil von Dyson ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dyson hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dyson auf Bewertungen?
Dyson: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Dyson negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.