Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
e-hoi.de Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
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3.619
3.619 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3.619)
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Anonym
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Sensationeller Telefon-Service!
Sensationeller Telefon-Service! Einfach nur zum wiederholten Mal großartig! Wir haben unsere Kreuzfahrt über ehoi gebucht und sind vom Kundenservice absolut restlos begeistert! Der telefonische Support ist schlichtweg klasse und hat alle unsere Erwartungen übertroffen. Gerne erwähne ich da Frau Wilken!! Die Beratung am Telefon war unglaublich herzlich, geduldig und fachlich auf allerhöchstem Niveau. Jede unserer Fragen wurde perfekt beantwortet und alle Anliegen sofort gelöst. Man fühlt sich vom ersten Moment an verstanden, sicher aufgehoben und erstklassig betreut. Ein so persönlicher, freundlicher und professioneller Service ist heute eine absolute Seltenheit. Am Liebsten würden wir 10 Sterne vergeben! Ein riesiges Dankeschön, wir freuen uns sehr auf die Reise.
Anonym
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Die am 12.08.2026 von uns angestoßenes Buchung, welche dan auch zum Buchungsauf…
Die am 12.08.2026 von uns angestoßenes Buchung, welche dan auch zum Buchungsauftrag führte war sehr gut abzuwickeln. Weniger gut war, dass am 13.08.2026 dann eine e-mail von e-hoi uns mitteilte, das der vereinbarte Gesamtbetrag der Buchung um 90,-€ pro Person steigt, da der Flugpreis nun plötzlich höher ist. Dies ist für uns nicht nachzuvollziehen und wir bitten hierzu um eine Erklärung. Da unsere letzte über e-hoi gebuchte Kreuzfahrt sehr gut war, haben wir dennoch gebucht. Der Bonus ist aber nun aufgebraucht. Aber dennoch beste Grüße Fam. Schultz
Anonym
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Das Personal ist überaus aufmerksam und sehr freundlich.
Das Personal ist überaus aufmerksam und sehr freundlich. Der Kunde ist König und das spürt man bei e-hoi sehr. Jede noch so kleine Frage und Unsicherheit bei uns als Neukunden wurde innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Die Reise steht noch bevor, aber bis jetzt würden wir immer wieder bei e-hoi buchen! Weiter so!!!👏🏻💪🏼
Anonym
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Das Fragen so zeitnah beantwortet werden, man fühlt sich nie alleine, sondern s…
Das Fragen so zeitnah beantwortet werden, man fühlt sich nie alleine, sondern sehr gut aufgehoben und um ehrlich zu bleiben, einen besseren Kundenservice gibt es nicht ... ich habe einfach diese Erfahrung, ich denke da an meine falsche Buchung die sie für mich korregiert haben.... bleiben sie wie sie sind, top !!!
Irina M.
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Dieses Mal ging es leider nicht so reibungslos ab, deshalb haben wir jetzt nur…
Dieses Mal ging es leider nicht so reibungslos ab, deshalb haben wir jetzt nur noch eine Innenkabine auf Deck 5 und zu einem höheren Preis, als die auf Deck 9-11 bekommen. Die Blockung der 1B-Kabine hat nicht geklappt, da wir 2 NCL Gutscheine einlösen wollten. (Diese Gutscheine waren von NCL, als wir 2020 auf den Bahamas von Bord geworfen wurden, wegen des Coronaausbruchs und nicht mehr in die USA einreisen durften.)Da wurden wir nach 2 Anrufen dann neu und teurer auf 1F gebucht, da die 1B dann plötzlich ausgebucht war. Eine Warteliste für bessere Kabinen gibt es bei Ihnen auch nicht . Die Anrufe können gerne abgehört werden, da sie ja bei Ihnen aufgezeichnet werden. Beim Bezahlen musste ich auch nochmal eingreifen, da plötzlich die Gutscheine wieder rausgefallen waren aus der Rechnung🤷🏻♀️. Wir freuen uns trotzdem sehr auf diese Reise und hoffen, das es beim nächsten Mal reibungsloser abläuft. Mit freundlichen Grüßen von Siegbert und Irina Müller
Die Akte
Häufige Fragen zu e-hoi.de
Ist e-hoi.de seriös?
e-hoi.de erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 3.619 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wildunger Straße 6A, 60487 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden e-hoi.de?
Kundinnen und Kunden bewerten e-hoi.de im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 3.619 Bewertungen. 3.619 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat e-hoi.de seinen Sitz?
e-hoi.de hat seinen Sitz in Wildunger Straße 6A, 60487 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Kann e-hoi.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.