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CM
Wir haben mit so vielen externen Dienstleistern zusammen gearbeitet und leider haben die meisten nicht ansatzweise kapiert was wir machen, geschweige denn unsere Message verbreiten können. Hier war das anders. Das verrückte daran, der radikal andere Ansatz als der, den Internet-Gurus nutzen. Die Vertriebler hier kümmern sich wirklich um unsere Kunden und sehen diese als Menschen an, nicht als Leads. Vielleicht ist das deren Erfolgsgeheimnis? Ich weiß es nicht. Was ich weiß ist, dass ich jederzeit wieder mit euch zusammenarbeiten würde.
Laura Gruber
Irgendwann kamen wir in der Zusammenarbeit an einen Punkt, in der wir monatlich ordentliche 5-stellige Beträge an Easy Contacts überwiesen haben. Natürlich waren die Ergebnisse top, aber irgendwie hatten wir das Gefühl, dass das mit eigenen Mitarbeitern günstiger geht. Dies haben wir auch schweren Herzens kommuniziert. Was hat der Geschäftsführer gemacht? Er hat uns in diesem Vorhaben bestärkt und uns dabei geholfen, unser eigenes System aufzubauen. Das heißt, vom Recruiting bis zum CRM und natürlich dem Marketing hat er uns alle seine Tipps und Tricks verraten. Nicht falsch verstehen: Natürlich haben wir dafür bezahlt. Allerdings war es eine klasse Investition.
VR
1000 Leads = 0 Termine viel geld für kein resultat
Maurice B
Am liebsten überhaupt keinen Stern. Für uns war es eine absolute Geldverschwendung. Meine Erfahrungen mit Easy-Contacts: -Keine Rückmeldung seitens „Projektleiter“ über Ende des Projekts -Keine Rückmeldung der Ergebnisse -Keine Anpassung des Scripts während der Testphase, um bessere Ergebnisse zu erzielen -Eine Unzahl an nicht erreichten Firmen -Kein eingehen auf Rückmeldung (mehrfach) der angerufenen (Rückmeldung sollte nachmittags erfolgen, jedoch wurde dann NICHT angerufen) -Terminannahme seitens der Kunden scheinbar nur um das Gespräch zu beenden -von den viel zu wenigen Terminen (ca. 12) sind nur 3 zustande gekommen Alles in allem bin ich sehr enttäuscht und werde solch eine Dienstleistung in Zukunft meiden.
Nico J.
Unser Kontakt mit EasyContacts hinterlässt einen insgesamt enttäuschenden Eindruck. Der Geschäftsführer tritt anfangs freundlich und kompetent, doch dieser Eindruck hält nicht lange an. Nach Vertragsabschluss ist er praktisch nicht mehr erreichbar. Telefonischer Kontakt ist nach Vertragsschluss grundsätzlich nicht möglich. Stattdessen gibt es nur sporadische und wenig hilfreiche E-Mail-Antworten. Die versprochenen Leistungen wurden nicht erbracht: Schon der erste Auftrag blieb weit hinter den Erwartungen zurück. Wir waren bereit, ihnen eine zweite Chance zu geben, in der Hoffnung auf eine bessere Erfahrung – doch es blieb bei einem Misserfolg. Trotz ihrer Zusicherungen verlief die Zusammenarbeit ohne Erfolg. Von den versprochen 300 Calls, wurden nur 55 Leute erreicht, natürlich ausschließlich absagen. Ein Versprechen, bei Nichterfolg eine kostenlose Verlängerung zu gewähren, wurde ebenfalls nicht eingehalten. Der Versuch, Probleme direkt anzusprechen, scheiterte. Direkte Kommunikation wurde erschwert, und Rückfragen zur Leistung wurden nicht konstruktiv beantwortet. Als wir eine Rückerstattung forderten, wichen sie aus, und die Kommunikation wurde zunehmend unprofessionell. Der Geschäftsführer reagierte bockig wie ein kleines Kind. Die Geschäftsführung zeigte sich nicht offen für sachliche Klärungen, und die Interaktion wurde zunehmend unkooperativ. Fazit: Wenn Sie Zuverlässigkeit und Transparenz erwarten, sollten Sie sich besser nach einer anderen Agentur umsehen. Achtung: Negative Bewertungen werden konsequent durch EasyContacts bzw. den Plattformen gelöscht. Ich kämpfe seit Tagen, dass meine Bewertung online bleibt! Nachtrag: Mittlerweile konnten wir weitere Geschädigte ausmachen, die ähnliche Erfahrungen mit EasyContacts machen mussten. Wir werden nun gebündelt, rechtlich gegen die Geschäftsführung vorgehen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Easy Contacts liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Oppenhoffallee 143, 52066 Aachen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Easy Contacts hat seinen Sitz in Oppenhoffallee 143, 52066 Aachen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Easy Contacts ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Easy Contacts hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Easy Contacts: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Easy Contacts (Aachen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.