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2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbietereasyrentbulgaria.bg
Easy Rent Bulgaria Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
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100 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Asen
Verifizierte Bewertung
Refuse to return deposit
Refuse to return deposit, even after 35+ business days. Ignoring texts and emails. Had to hire a lawyer to chase them down, still ignoring. Suing them now. Expedia reservation number 73477477678853
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Izabela Spratt
Verifizierte Bewertung
Avoid this rental company
Avoid this rental company — outright fraud and forgery! Do not trust this company under any circumstances. They forged my husband's signature on a rental document to claim we returned the vehicle with damage, which was completely untrue. The forged signature didn't even look remotely like his. To make matters worse, they helped themselves to our deposit twice, illegally taking €2,400 from our account. We had to report the fraudulent activity to Barclays, who placed a hold on both unauthorized transactions. While we finally received confirmation after a exhausting 6-month bank investigation that we will not be charged, the entire experience was a nightmare. This company is operating a scam. Save yourself the money, stress, and trouble, and rent somewhere else.
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Ventsislav Buzov
Verifizierte Bewertung
I’m regular customer of the company for…
I’m regular customer of the company for years and everything is always perfect
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Nesi
Verifizierte Bewertung
Vær forsigtig med dette firma
Vær forsigtig med dette firma, de returnerer ikke depositum, de giver ikke den bil, du har valgt, de forhandler ikke om opkald, deres biler er beskidte og forhandler ikke om forventninger.
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NST
Verifizierte Bewertung
Racket
Racket, chantage et pratiques scandaleuses. À fuir absolument! L’année dernière, nous avons réservé une voiture chez Easyrent pour 2 semaines. Une fois sur place, on nous annonce qu’il faut payer un dépôt de garantie de 1 800 €, soi-disant uniquement à titre de caution. En réalité, cette somme a été débitée de notre compte. Pris à la gorge, nous n’avons pas eu d’autre choix que d’accepter. À la fin de la location, la voiture était impeccable et nous l’avons rendue sans aucun problème. On nous a alors indiqué que la caution nous serait remboursée ultérieurement. Trois semaines plus tard, toujours rien. Nous appelons et là, nouvelle surprise: on nous explique que le remboursement peut prendre 30 jours ouvrables. Au bout de 30 jours ouvrables, toujours rien. Finalement, nous avons récupéré notre argent un mois et demi plus tard. Cette année, nous avons malheureusement retrouvé la même compagnie et avons décidé de les appeler AVANT de réserver. Je leur demande clairement: si je prends leur assurance, dois-je quand même payer un dépôt de garantie? Le monsieur m’explique que je peux réserver avec ou sans assurance. Dans les deux cas, il y aura un dépôt: 100 € sur place avec assurance, ou 500 € par carte sans assurance. Je vais donc sur leur site pour réserver. Pour 14 jours: - 439 € sans assurance - 549 € avec assurance Ayant déjà une assurance via ma carte bancaire, je sélectionne donc « sans assurance ». Et là, surprise: le prix passe immédiatement à 498 €! Tout cela donne clairement l’impression que le prix sans assurance affiché au départ sert simplement à attirer le client pour ensuite le pousser vers leur assurance. Malgré cela, je décide quand même de réserver sans assurance. Je valide, je paie et je reçois une confirmation de réservation par email. Une fois sur place, au moment de récupérer la voiture, le monsieur nous annonce finalement que nous ne pouvons pas prendre la voiture sans leur assurance. Il exige 130 € supplémentaires immédiatement, sinon il refuse de nous remettre le véhicule. Je lui explique que c’est du racket, que j’ai une réservation confirmée et payée et que je ne souhaite pas prendre leur assurance. Je refuse donc de payer. Sa réponse: dans ce cas, ils annulent la réservation. Je demande alors immédiatement le remboursement. On me dit que je recevrai un email confirmant l’annulation dans les 2 heures et que je serai remboursée sous 2 jours. Nous étions vendredi à 12h30. Je n’ai jamais reçu l’email d’annulation ni de confirmation du remboursement. Le mardi, j’appelle donc pour savoir ce qu’il se passe et pour leur faire part de mon mécontentement, puisque rien ne correspondait à ce qui m’avait été annoncé. Réponse: ils m’envoient simplement une photo via WhatsApp censée prouver qu’ils avaient effectué le remboursement. J’ai finalement reçu l’argent sur mon compte le mercredi. Entre-temps, j’ai réservé une voiture auprès d’une autre compagnie, beaucoup plus professionnelle, pour 430 € les 14 jours. Easyrent: rien de « easy » avec eux. Entre les cautions exorbitantes, les informations contradictoires, les prix qui changent au moment de la réservation, l’assurance que l’on cherche à vous imposer et le remboursement qui n’arrive pas comme annoncé, je déconseille totalement cette compagnie. À fuir absolument!!!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 82 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Easy Rent Bulgaria
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Easy Rent Bulgaria
Ist Easy Rent Bulgaria seriös?
Easy Rent Bulgaria erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sofia Airport Terminal 1 and 2. Burgas Airport. Sunny Beach Office., 1000 Sofia, BG) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Easy Rent Bulgaria?
Kundinnen und Kunden bewerten Easy Rent Bulgaria im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Easy Rent Bulgaria seinen Sitz?
Easy Rent Bulgaria hat seinen Sitz in Sofia Airport Terminal 1 and 2. Burgas Airport. Sunny Beach Office., 1000 Sofia, BG. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Easy Rent Bulgaria gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Easy Rent Bulgaria beansprucht?
Nein. Das Profil von Easy Rent Bulgaria ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Easy Rent Bulgaria hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Easy Rent Bulgaria auf Bewertungen?
Easy Rent Bulgaria: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Easy Rent Bulgaria negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.