Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Online-Bestellserviceeatlean.com
3,9von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Online-Bestellservice
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HR
Well packed and fast delivery
Claudi
Aufgetaute, warme Kühlakkus. Keine Reaktion vom Kundenservice. Chilikäse mit unendlich vielen Zusatzstoffen.
Waldo Geraldo Faldo
Ich bin regelmäßiger Kunde, hatte jetzt aber 2x Reklamationen, die mit Ausreden beantwortet werden. Einmal wurde mir eine Teilerstattung zugesichert, die nie ausgezahlt wurde. Gestern kam der Käse, mit ca. 25°C an, obwohl Eatlean extra mit dem Versand wartete, bis es kühler ist. Es lag nur ein Kühlakku bei und auf meine E-Mail, dass erneut die Kühlkette unterbrochen wurde, kam die Antwort, dass geschmolzene Kühlakkus darauf hinweisen, dass Sie Ihren Zweck erfüllt haben und ich den Käse verzehren kann. Ja, wenn die Temperatur vlt. bei 4°C liegen würde, aber nicht 20°C dar. Klar kann ich den Käse essen, aber wenn man immer so 10 Packungen bestellt, die verbraucht man ja nicht in 2-3 Tagen. Das war es, kaufe ich nicht mehr.
Kunde
Ich habe jetzt bereits zum zweiten Mal dort bestellt. Erste Lieferung, nur trockene Bites bestellt, Eatlean packt gratis irgendeinen Käse rein, weswegen die Kühlpacks reingepackt wurden. Natürlich ist beim Transport ein Kühlpack geplatzt und hat alles versaut. Ok, kann passieren. Also nachdem alles weg war, nochmal bestellt, weils einfach gut schmeckt und nirgendwo zu kaufen gibt. Zweite Lieferung ging jetzt nachdem sie eine Woche bei DPD lag zurück zum Versender. Auf meine Mails gibt's keine keinerlei Reaktion. Kundenservice gibt es scheinbar nicht dort. Mein Geld sehe ich wohl nie wieder. Für mich wars das mit der Firma, kann ich niemandem empfehlen!
madu
Ich bin mit meiner Bestellung leider gar nicht zufrieden. Die Lieferung hat sehr lange auf sich warten lassen und ist beim ersten Versuch gar nicht erst angekommen. Besonders ärgerlich: Da das Wetter warm war, hatte ich auf eine durchgehende Kühlung gehofft. Vom Kundenservice hieß es zwar, dass die Ware bis zu 48 Stunden gekühlt bleibt, allerdings kam der Käse am Ende absolut nicht ausreichend gekühlt bei mir an. Die Kühlkette war hier definitiv unterbrochen. Vom Service gab es dazu leider auch kein Entgegenkommen. Ich muss jetzt beobachten, ob der Käse überhaupt bis zum MHD hält oder schon vorher schlecht wird. Das war leider keine gute Erfahrung.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 55 % der negativen Bewertungen.
Eatlean Protein erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Laurels Farm, CW5 7PE Nantwich, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Eatlean Protein im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Eatlean Protein hat seinen Sitz in Laurels Farm, CW5 7PE Nantwich, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Bestellservice sind HelloFresh UK (3,2 von 5), Factor_ (3,4 von 5), HelloFresh US (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Eatlean Protein ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Eatlean Protein hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Eatlean Protein: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.