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David.
Zeer slecht. Onbereikbaar, oplichting. 4 zaken aangekocht uit USA, slecht 1 geleverd. EBay doet zelf niks. De verkoper dmyparts uit USA heeft het geld in de zakken en doet uiteraard ook niks.
chayree
Durée d'inscription pour un compte pro : environ 1 mois et demi. Votre compte est restreint le temps qu'il soit approuvé par les services d'Ebay. Mais on ne vous dit PAS quels sont les documents attendus. Dans notre cas, après la CNI, l'extrait BCE, l'extrait du registre UBO, le rib, la facture d'électricité et j'en passe, il s'agissait de fournir la liste des "bénéficiaires effectifs de la société". Ceci après avoir envoyé de TRES nombreux mails au service client et tomber un jour sur le bon robot qui vous dit que c'était CE document qui était attendu. Ah oui, parce que pour communiquer avec Ebay il faut avoir les reins solides : ils réagissent vite et répondent soit à côté de la plaque soit pas du tout à votre demande. Tout le monde est très poli, mais est à 85% d'une incompétence phénoménale. Ensuite, problème de fausse adresse : il a fallu déterminer que notre adresse devait désormais s'écrire avec tiret (ajouté par erreur sur un seul document administratif) pour pouvoir re-valider la création de compte. Enfin, nous avions le droit de travailler. Un mois et demi après, je reçois des mails d'Ebay me demandant de fournir à nouveau, pour finaliser la validation de mon compte et sous menaces de restrictions et suspension : 1) Facture récente (gaz, eau, électricité) -- Facture d'abonnement au câble ou à un service Internet -- Récent relevé bancaire ou de carte bancaire -- Relevé de prêt immobilier ET 2) un relevé bancaire. Hormis mon comptable, personne n'a de droit de regard sur l'activité de notre société. Cette intrusion me choque et je pense qu'il s'agit d'une énième tentative de phishing : j'envoie le mail au service spoof d'Ebay. Je vérifie tout de même dans mon interface et RIEN dans les paramètres de mon compte n'indiquent qu'il faille leur envoyer quoi que ce soit (d'habitude un bandeau rouge s'affiche sur votre compte ou page perso). Encore deux mails dans la même veine et du jour au lendemain : compte pro et compte perso (plusieurs années d'ancienneté d'activité tranquille) bannis à vie. Fonds bloqués pendant plus de 5 mois (170 jours exactement). Mon profil était parfait, les ventes parfaites. J'ai été traitée comme une criminelle sans avoir le droit de me justifier sur mon erreur. Comme je représente désormais une menace pour la communauté d'Ebay, aucun retour en arrière n'est possible. J'ai reçu plusieurs mails de hameçonnage depuis ma courte inscription sur Ebay et pas un instant je n'ai crû Ebay capable d'être aussi intrusif à son tour. Cela fait plus de vingt ans que je fais le même métier et je comptais sur Ebay pour prendre un nouvel élan, puisque une bonne partie de mes confrères y développent leur activité aussi. Je ne parlerai pas des frais considérables que le site ponctionne à chaque vente (NB : vous pouvez faire sauter la tva que le site prélève à votre insu si vous êtes pro en décochant une case...). Ça m'apprendra à vouloir travailler avec les américains. Un peu de lecture : "Dans la mesure où eBay est une entreprise de commerce en ligne, et où ses membres sont nos clients, nous devons évaluer attentivement les risques liés à l'autorisation de membres sur notre site. De temps en temps, nous identifions des modèles d'achat, de vente ou d'inscription qui présentent un risque et qui ne répondent plus aux critères permettant la poursuite d'une relation avec eBay. Dans ce cas, nous suspendons ces comptes pour une durée indéterminée, notamment les achats et les ventes. Cette suspension est permanente, désormais vous ne pourrez pas participer aux activités de vente et d'achat. Nous regrettons la frustration et les désagréments occasionnés par cette décision. Cette dernière ne pourra faire l'objet d'aucune contestation. Si nous identifions des comptes associés, ils seront également suspendus, sans aucune possibilité de contestation. Cette réponse n'est peut-être pas celle que vous attendiez, mais nous ne prenons pas ces décisions à la légère. Cette décision est finale et définitive."
JENART Ludovic
Du zéro comme in the usa,. Ne respect pas le cadre de lois juridique en vigueur dans l'Union Européenne. eBay me réclame des frais de ventes alors que l'acheteur inexistant n'a pas payé l'achat. Et selon la loi d'ebay, je suis redevable de frais de vente l'ordre de 15 €, ALORS que le vendeur NE M'A PAS PAYÉ. ARNAQUE QUANT TU NOUS TIENS ❗❗❗
Roland
Pratiques commerciales abusives. Objet vendu le 24/01 et payé le jour même. Livré rapidement, évaluation positive de l'acheteur le 30 janvier. Neuf jours plus tard, aucun paiement reçu. C'est la dernière fois que je vends sur cette plateforme, qui n'oublie pas de prendre une énorme commission sur la vente : 13,5%, y compris SUR LES FRAIS DE PORT. A déconseiller absolument.
peter
Heb al div malen contact op genomen met dieand 50 voor mijn niet ontvangen maar wel betaalde beogram 1900 typ 1950 deze is betaald maar zowel de verkoper eb ebay reageren nergens op .verkoper dieand50 uit zouteleeuw belgie is een grote oplichter. koop hier niks bij u wordt bedrogen
Ebay erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 116 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ebay im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 116 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marktplatz sind refurbed (4,6 von 5), Kaufland.de (3,6 von 5), Tradeinn (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ebay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ebay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ebay antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.