Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
eBay Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Online-Marktplatz
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu eBay schreiben
federico milesi
Verifizierte Bewertung
Attenti ai resi
Ordinato un articolo premium Zwilling e ricevuto articolo standard diverso sia nella confezione che nel prodotto, attenzione perché tra i motivi del reso NON compare articolo non conforme ma solo “inappropriato” che poi secondo Ebay corrisponde ad un ripensamento dell’acquirente e quindi ti devi pagare il reso. Strategia ingannevole, diffidate e comperate altrove.
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JP
Verifizierte Bewertung
Ebay iIgnored its own evidence and effectively sided with the seller
I returned to Ebay after years away and will never use it again. I paid more than €250 for an item that never reached my country. The delivery window expired, tracking showed no delivery or attempt, and I repeatedly contacted the seller seeking help. Ebay had access to the entire message history, including the seller telling me that “nothing will happen”. DHL then explicitly changed the status to “Return to sender” and confirmed that the shipment would be returned to the original sender. Despite having the tracking and all our messages, Ebay suspended my dispute and claimed the parcel was “on its way” simply because the seller supplied a tracking number. The very tracking Ebay relied upon proves it is travelling back to the seller and not to me. Ebay ignored the expired delivery date, the seller’s dismissive response, the lack of any delivery attempt and the carrier’s return status. It effectively sided with the seller, left me without the item and more than €250 blocked, and displayed a prominent “Close the dispute” button while providing no clear way to challenge this obvious error outside limited support hours. This is not meaningful buyer protection. It is an incompetent, automated obstacle course that rewards an unhelpful seller and forces the buyer to waste more time fighting for money that should already have been refunded. Absolutely horrendous and completely buyer hostile. This experience perfectly explains why I stopped using Ebay and moved to Amazon. Avoid if you expect competent support when a purchase goes wrong.
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Lorenzo Braconi
Verifizierte Bewertung
Servizio clienti e tutela assenti
Fino a qualche tempo fa avrei consigliato eBay, purtroppo dopo la recente esperienza mi vedo costretto a sconsigliare fortemente la piattaforma, ho aperto una controversia per un ordine, dopo un mese di attesa l’ordine non mi è stato consegnato, ho dovuto scoprire da solo senza comunicazioni che era finito in giacenza perché manomesso e privato del contenuto dal corriere. Ho accettato il pacco con riserva, fatto denuncia alla polizia, e contattato il venditore, servizio clienti eBay inesistente, mi hanno inviato una mail dicendo che la controversia è stata chiusa a mio sfavore. Che cosa paghiamo a fare la tutela clienti? Spero che in molti leggano questa recensione e smettano di usare eBay. Scadenti e deludenti.
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Marco Vinicio Centanni
Verifizierte Bewertung
Esperienza pessima
Esperienza pessima, prezzo civetta e due ordini annullati Ho comprato un telo in pvc 1mq a 8€ con tasto compra subito, ordine 20-15064-40034. Dopo 2 giorni annullato con motivo "l'acquirente ha chiesto di annullare" - FALSO, non ho mai chiesto nulla. Lo riordino, ordine 24-15076-86704, pago di nuovo. Mi contatta il venditore e mi dice testuale che è una "inserzione vetrina per indicare 8€ al mq" ma che il prezzo vero lo fa lui con preventivo e mi spara 30€ per 2,5 metri. Poi annulla anche il secondo ordine come "oggetto esaurito" e mi scrive che "correggerà l'inserzione perché non era chiara". Praticamente mettono un prezzo finto da 8€ per attirare, poi se compri ti chiedono 30€ e se non accetti ti annullano l'ordine con scuse false così non puoi nemmeno lasciare feedback su eBay. Ho dovuto aprire reclamo eBay 2-108136826250. Mai visto un comportamento così. Sconsigliato.
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Kamela De
Verifizierte Bewertung
Ho fatto un ordine
Ho fatto un ordine, e non più traccia si può sapere cosa succede
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu eBay
Online-Marktplatz-Ranking →Häufige Fragen zu eBay
Ist eBay seriös?
eBay erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden eBay?
Kundinnen und Kunden bewerten eBay im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu eBay gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marktplatz sind TeePublic (4,7 von 5), World of Books (4,6 von 5), Subito (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von eBay beansprucht?
Nein. Das Profil von eBay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann eBay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet eBay auf Bewertungen?
eBay: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann eBay negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.