Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
6 in den letzten 12 Monaten
Reise-Aggregator
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
matti riikonen
Asiakaspalvelu luokatonta. Peruin seurueestani yhden henkilön lennot. Lentolipuista pitäisi palautuksena saada verotusarvo takaisin. Lentoyhtiö kehottaa olemaan yhteydessä ebookersiin. ebookersin asiakaspalvelun kanssa olen tätä nyt kolmatta päivää selvittänyt. Enää ei uskalla selvittää pidemmälle, ei pian päästä loppuryhmän kanssa reissuun.
M
Järkyttävän huono sivusto varata ja maksaa matkaa nykyään. Sivusto ei avaa kaikkien hotellien esittelyä esille ja pahimpana ehdottomasti ettei varaa matkaa mutta pankkitilillä näkyy katevarauksina matkan/lennon maksu useampi päivä. Vieläkään se ei ole poistunut näkyvistä. Nyt kuin ihmeen kaupalla löysin edes sähköpostin jonne lähetin kyselyä. Aikaisemmin asiointi sujui hyvin mutta nyt ykskaks ollaankin veloittamassa maksuyrityksistä tulleita katemaksuja jotka roikkuvat päivästä toiseen tilillä eikä vastauksia mitään, mistään jos koskaan. Miten tällainen p**ka yritys voi yleensäkin toimia ja olla olemassa!
Jonne M Lovkvist
During process return flight suddenly had 6 hrs stop-over instead of 1hr, AFTER i paid. Also we practically loose a day on our destination for this. Also I dont understand, why we are forced to rent a car, which we will never pick up. Otherwise pricing was good.
Päivi Heikkinen
Ensimmäinen ja viimeinen kerta ebookersin kautta matkoja. Lentokentällä soitettu apuja majoitus ongelmissa kotimaan ja kansainväliseen numeroihin mutta ei vastausta, sähköpostiin ei ole vastattu tähän päivään mennessä. Hotelli/ majoittajalla ei ollut lainkaan tietoa meidän tulosta kun soitimme lentokentältä sisään kirjautumisohjeista, huono englannin kielen taito vielä. Vuokra-auto firmaan ei vastannut soittoihin, eikä näkynyt kuljetustakaan joka sinne firmaan olisi pitänyt lentokentältä olla. Loman jälkeen majoittaja kieltäytyy hyvityksen maksamisesta vaikka emme olleet aiheuttaneet millään lailla ongelmaa. Asiakas palvelijat vaihtui jokaisella puhelulla, kuunnellaan ja todetaan vain että harmi kun näin ikävästi pääsi käymään. Raivostuttavaa toiminta, rahat menettää ja loma pilalla.
Orvokki
Varausmaksut meni mutta itse varaus päättyi virheeseen. Kymmeniä sähköposteja englanninkieliseen asiakaspalveluun, henkilö vaihtuu jokaisen viestin jälkeen, varausta ei löydy mutta katevaraus tilillä pysyy- eikä mitään selitystä, mitä on tapahtunut. Nyt joutuu käyttämään aikaa ja vaivaa saadakseen oman omaisuutensa takaisin, jota perustetta ollaan tililtä varattu ja veloittamassa. Ja saako? Milloin? Kuka korvaa? Törkeätä! Vuosia sitten olin ollut tyytyväinen asiakas, nyt en todellakaan voi enää suositella. Jos haet stressiä ja haluat elämääsi epätietoisuutta ja löytyy pätäkkää jakaa isoille firmoille korottomia lainoja ilman vastinetta- valitse Ebookers.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Ebookers erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 389 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FI. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ebookers im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 389 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise-Aggregator sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Ebookers (3,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ebookers ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ebookers hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ebookers: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.