Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Ladestation für Elektrofahrzeugeecotap.nl
Ecotap B.V. Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
40
20 in den letzten 12 Monaten
Ladestation für Elektrofahrzeuge
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (40)
20 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Ecotap B.V. schreiben
Matthijs Jacobs
Verifizierte Bewertung
Wacht al drie welen op een laadpas
Wacht al drie welen op een laadpas. Kan überhaupt niet eens laden! Kan iemand dit louche bedrijf oprollen?
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Roy E
Verifizierte Bewertung
Störungsmeldung Gebührenpflichtig
Ich melde der Firma Ecotap eine Störung ihrer Ladesäule und kann das nur über eine verschleierte Sonderrufnummern machen. 032 ist nun wirklich nicht als Sonderrufnummer bekannt. Also zahle ich dafür, das ich Ecotap die Störung ihrer Infrastruktur mitteile. Die Ladesäule war in den 2 Wochen vor Ort 2x für mehrere Tage defekt.
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Martin
Verifizierte Bewertung
Uitzonderlijk slechte service
Uitzonderlijk slechte service! Door een fout van henzelf werden mijn facturen niet meer automatisch geïncasseerd. Zonder bericht is (daardoor) mijn account geblokkeerd en kan ik ineens niet meer thuis laden (alleen direct betaalde sessies op openbare laadplekken zijn mogelijk). Contact gehad met iemand van klantenservice "die daar niet over gaat" en alleen een ticket aan kon maken. "Meer kan ik niet voor u doen." Na 4 dagen nog geen reactie... Dus nog steeds duur openbaar laden, terwijl ik zelf zonnepanelen heb... Totaal respectloos richting klant!
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Ton sr Arends
Verifizierte Bewertung
Weinig attente (re)actie.
De laadpaal is enkele jaren geleden via werkgever geïnstalleerd. Die is in de garantieperiode fiks gerepareerd (load balancer o.a). Daarna heb ik 1,5 jaar geleden de paal overgenomen maar niet meer gebruikt. Ik heb Ecotap recent gevraagd om mijn laadpas te reactiveren. Ze beloven max. 7 werkdagen. Inmiddels 11 dagen op antwoord gewacht, via telefoon hoor ik 'het is erg druk momenteel', u zult moeten wachten. Of het proces een eindigheid kent: 'meneer u moet wachten. U kunt ook de Laadpaaldokter contacteren (serieus, de grapjas)'. Op mijn vragen (2x) aan de helpdesk of de laadpaal bidirectioneel gemaakt kan worden nul reactie. Pfff... de desinteresse druipt er vanaf. Ik schrik nu ook van andere reviews, dramatisch. Afgelopen vrijdag 28-8 bericht ontvangen dat de pas weer actief is. Sterretje erbij. Helaas heb ik intussen een andere laadbox (Bluebird) laten installeren, die is moderner (bluetooth, app) en met wat meer mogelijkheden (o.a. bidirectioneel). Kan ook de ERE subsidie mee aangevraagd worden.
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Jeroen
Verifizierte Bewertung
Slechte kwaliteit en service.
Slechte kwaliteit en service. Mijn laadpaal van ecotap was binnen 4 jaar kapot en dit vereiste een reparatie van ruim 500 euro. Geen enkele vorm van tegemoetkoming. Gezien het kleine prijsverschil daarom maar naar een nieuwe laadpaal van een ander merk gegaan. Vervolgens ben ik 2 weken bezig geweest om het abonnement op hun platform op te zeggen. Ondanks dat ik dit platform al weken niet kon gebruiken door hun inferieure laadpaal, moest ik ook nog rekening houden met een opzegtermijn van een maand. Schadalig.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Ecotap B.V.
Ladestation für Elektrofahrzeuge-Ranking →Häufige Fragen zu Ecotap B.V.
Ist Ecotap B.V. seriös?
Ecotap B.V. erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kruisbroeksestraat 23, 5281 RV Boxtel, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ecotap B.V.?
Kundinnen und Kunden bewerten Ecotap B.V. im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 40 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Ecotap B.V. seinen Sitz?
Ecotap B.V. hat seinen Sitz in Kruisbroeksestraat 23, 5281 RV Boxtel, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ecotap B.V. gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ladestation für Elektrofahrzeuge sind JustPark (4,1 von 5), YourParkingSpace (4,7 von 5), OK (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ecotap B.V. beansprucht?
Nein. Das Profil von Ecotap B.V. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ecotap B.V. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ecotap B.V. auf Bewertungen?
Ecotap B.V.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ecotap B.V. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.