Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fitnessprogrammegym-wellpass.com
EGYM Wellpass GmbH Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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196
101 in den letzten 12 Monaten
Fitnessprogramm
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Melanie Wil
Verifizierte Bewertung
Meine Mitgliedschaft…
Ich nutze die Mitgliedschaft ziemlich aktiv. Seit dem das Update mit GPS Erkennung installiert wurde funktioniert die App leider nicht mehr!! Ich habe versucht Wellpass anzurufen, auf der Internetseite wird man durchgehend an den E-Mail Support verwiesen, das habe ich versucht. Daraufhin folgen KI generierte Standardantworten, und danach nichts mehr. In meinem Fall hat die GPS Erkennung behauptet ich war nicht in dem Studio wo ich mich eingechekt habe, obwohl ich da war!! Eigentlich sollte das auch die neue Funktion erkennen so steht es in deren Werbeemail. Jetzt muss ich 10 Euro Strafgebühren bezahlen. Das ist wirklich an Dreistigkeit nicht zu überbieten! Hier ein Teil der Email von Wellpass... Einfach einchecken per GPS - so funktionierts: Was: Die aktuelle Check-In Methode bei den EGYM Wellpass Netzwerkpartnern ändert sich: Wir ersetzten das QR-Code-Scannen durch einen smarten Standort-Check. Sobald man vor Ort ist, reicht ein Klick in der App. Kein Suchen, kein Scannen – einfach direkt loslegen.
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Jaquille Manzie
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Februar Mitglied beim…
Ich bin seit Februar Mitglied beim wellpass und meine Freundin ist als +1 dabei. Heute wollten wir in die Therme, in der wir schon das ein oder andere Mal waren und plötzlich wurde uns gesagt, dass meine Freundin nicht mit dem Wellpass reinkommt und den kompletten Betrag selbst bezahlen muss. Meiner Meinung nach eine absolute Frechheit, da sie ohnehin schon 50,- € pro Monat bezahlt. In unserer ländlichen Gegend gibt es jetzt so gut wie nichts mehr, wo wir gemeinsam hin können. Wir werden beide unsere Mitgliedschaft kündigen. Auch die meisten Arbeitskollegen haben bereits angekündigt zu kündigen. Wenn ihr überlegt Mitglied zu werden, prüft unbedingt ob es sich hier für euch lohnt.
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Gerhard Kowatsch
Verifizierte Bewertung
Versteckte Kosten durch Partnerstudios…
Versteckte Kosten durch Partnerstudios und null Support! Ich bin extrem enttäuscht von der aktuellen Entwicklung bei Wellpass. Ab dem 15.09. verlangt mein genutztes Studio (Body and Soul) eine einmalige Gebühr von 39 € für die Zutrittskontrolle von Wellpass-Mitgliedern. Das widerspricht völlig dem Grundgedanken einer Verbund-Mitgliedschaft! Wenn das Schule macht, verlangt bald jedes Studio eine eigene Extragebühr, nur weil man dort einmal trainieren möchte. Dafür zahle ich nicht meinen monatlichen Wellpass-Beitrag. Das Schlimmste daran: Man versucht vergeblich, das Problem mit Wellpass zu klären. Es ist absolut unmöglich, jemanden telefonisch zu erreichen, und auf schriftliche Anfragen wird einfach gar nicht beantwortet. Ein absolut mangelhafter Kundenservice für ein sonst gutes Produkt. Hier muss dringend nachgebessert und die Partnerstudios in die Schranken gewiesen werden!
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Simone Pfeffer
Verifizierte Bewertung
Völlig untransparent werden unzählige…
Völlig untransparent werden unzählige Partner für die Plus 1 Mitglieder von heute auf morgen gestrichen
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Tanja Lusar
Verifizierte Bewertung
Nutzung EGYM WELLPASS - ZAHLUNGSABWICKLUNG
Bisher klappt alles reibungslos. Erst konnte eine Zahlung per Lastschrift nicht eingezogen werden. Per Mail gab es eine Erinnerung mit gleichzeitiger Möglichkeit, wie bezahlt werden kann. Das wurde erledigt, kurz darauf bekam ich eine Nachricht des Service, dass die Zahlung einging und die Mitgliedschaft weiterlaufen kann. Die Lösung des Problems war gut verständlich, schnell, auch fand ich toll, dass noch eine Rückmeldung kam, dass die Sache tatsächlich erledigt ist. Meine aktuelle Bankverbindung überprüfte ich nochmals. Damit dürfte die nächste Lastschrift wieder reibungslos klappen.
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Die Akte
Alternativen zu EGYM Wellpass GmbH
Fitnessprogramm-Ranking →Häufige Fragen zu EGYM Wellpass GmbH
Ist EGYM Wellpass GmbH seriös?
EGYM Wellpass GmbH erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 196 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Einsteinstraße 172, 81677 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden EGYM Wellpass GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten EGYM Wellpass GmbH im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 196 Bewertungen. 101 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat EGYM Wellpass GmbH seinen Sitz?
EGYM Wellpass GmbH hat seinen Sitz in Einsteinstraße 172, 81677 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu EGYM Wellpass GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitnessprogramm sind Sportstech (sportstech.de) (4,3 von 5), Yazio (4,7 von 5), Gymondo (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von EGYM Wellpass GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von EGYM Wellpass GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EGYM Wellpass GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet EGYM Wellpass GmbH auf Bewertungen?
EGYM Wellpass GmbH antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann EGYM Wellpass GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.