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Gut · von 5 Sternen
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23 in den letzten 12 Monaten
Hi-Fi-Shop
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Andreas Schul
Ein sehr guter Kundendienst, da wird man gut beraten. Das Lautsprecher-angebot vom feinsten. Das sind die Besten Lautsprecher die es gibt.
Stefan Brunold
Ich hatte ein Problem mit meinem Subwoofer. Ich bekam blitzschnell Antwort vom Support und mir wurden völlig kostenlos Firmwaresticks und ein Kabel für ein Update zugesandt. Das Problem ist gelöst. Absolut Spitze - vielen Dank !!
Leo Bosch
Hallo Habe die Elac 211-4Pi von meinem Opa geerbt, ich kann nur eins sagen, trotz des Alters stellt sie 80% der neuen Lautsprecher in den Schatten. Top Qualität und Sound.
Carsten Springer
Seit Mitte der 90er Jahre bin ich sehr tief mit Elac verbunden und ausnahmslos alle Lautsprecher sind seither Elac gewesen. Immer hoch zufrieden und nie ein Problem oder gar Defekt! Leider hat es meinen neuen Referenz Subwoofer Varro RS700 erwischt, und die Verbindung zur App war nicht mehr möglich. Die Anfragen per Mail an Elac wurden prompt beantwortet, wurden aber sehr kurz gehalten. Am Ende sollte ich den Subwoofer (25kg) einschicken und erst durch erneutes nachfragen, reichte dann glücklicherweise nur die Elektronik. Nach dem kostenlosen einsenden über den Händler an Elac passierte rein gar nichts mehr. Wochenlang keinerlei Kommunikation, keine Eingangsbestätigung, keine Rückmeldung wie die nächsten Schritte sind nichts! Nach einer Rückfrage, hieß es man soll sich gedulden. Nach 4 Wochen war dann meine Geduld am Ende und ich schrieb dem Händler. Plötzlich war innerhalb von 3 Tagen eine laut Lieferschein neue Endstufe da. Ich erwarte von einem Hersteller Made in Germany den man gerne die Treue hält und auch sehr viel Geld da lässt einfach eine ganz andere Art der Kommunikation. Auch wenn am Ende alles via Garantie problemlos war und auch die 4 Wochen nicht das Problem sind, so ist das schweigen einfach ein Zeichen von wenig Wertschätzung gegenüber treuen Kunden. Ob es zukünftig eine Entscheidung spielt bei neuen Lautsprechern wird man sehen. Den diese sind eigentlich Top!
Bernd D.
Das ist mal ein Laden, wo nicht lange gefackelt, sondern gemacht wird. Sehr kundenorientiert, sehr empfehlenswert und klasse Produkte.
Für Elac liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fraunhoferstraße 16, 24118 Kiel, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Elac hat seinen Sitz in Fraunhoferstraße 16, 24118 Kiel, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hi-Fi-Shop sind Lautsprecher Teufel (4,7 von 5), MeinTrendyHandy (3,7 von 5), Auditorium GmbH (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.