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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Eleknet Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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4 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Big Hook
Verifizierte Bewertung
"PureBreez360" funktionslos…
"PureBreez360" wird mit Anleitung GL-K805 geliefert. Schon seltsam. Nach dem Einschalten im Automodus geht das Gerät in staubiger Luft nach 30sek in Sleep. Anzeige unter 0.17. Der Sensor scheint im ausziehenden Luftstrom zu liegen, was soll der dann regeln? Reklamation wird verzögert, Fotos gesendet, nun will man ein Video zugesendet bekommen. Rechtliche Angaben auf deutscher Webseite unzureichend. Ich rate "Finger weg!" von der Firma.
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Kirsten Wagner
Verifizierte Bewertung
Irreführende Produktdarstellung und problematisches Reklamationsverhalten
Leider muss ich vor diesem Shop warnen. Uns wurde auf Nachfrage bestätigt, dass das gekaufte Gerät angeblich über einen HEPA-13-Filter verfügen soll. Eine entsprechende Zertifizierung oder ein belastbarer Nachweis (z. B. EN1822) wurde jedoch nicht vorgelegt. Im Nachhinein habe ich dasselbe Gerät auf Alibaba für einen Bruchteil des hier verlangten Preises gefunden, offenbar als generisches White-Label-Produkt. Für mich steht damit der Eindruck im Raum, dass Billigware als hochwertiges High-End-Produkt beworben und verkauft wird. Besonders kritisch empfinde ich den Umgang mit unserer Reklamation: Uns wurde mehrfach mitgeteilt, dass wir reklamieren können, eine formale Bestätigung der Reklamation blieb jedoch bisher aus, stattdessen wurden uns zuerst 20 %, später sogar 60 % Preisnachlass angeboten, wenn wir das Gerät behalten, zusätzlich wurde vorgeschlagen, wir könnten es „ja auch verschenken“, gleichzeitig wurde mehrfach nach dem genauen Reklamationsgrund gefragt. Dieses Vorgehen wirkt auf mich nicht kundenorientiert, sondern eher wie der Versuch, eine Rückabwicklung zu vermeiden. Insgesamt hinterlässt der Shop bei mir den Eindruck, hoch beworbene Produkte ohne transparente technische Nachweise zu verkaufen und bei Problemen eher mit Preisnachlässen als mit einer sauberen Reklamationsabwicklung zu reagieren. Aus diesen Gründen kann ich den Anbieter leider nicht empfehlen.
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Marion Nagel
Verifizierte Bewertung
Ich sollte auf mein Bauchgefühl hören.
Ich sollte auf mein Bauchgefühl hören. Wollte meinen m Mann was tolles zum Geburtstaf schenken.Lieferung nach mehr als 10 Tagen. Dann Prudukt schlecht akku schlecht lange Ladezeit kurze anwendung.zusatzkopf funktioniert nicht. Mindestens 10 mails geschickt ewige Diskusionen.jetzt wollen sie ein Video über die Funktion o.nicht funktion. Es steht 30 Tage rückgabe promblemlose Rücksendung auch wenn man unzufrieden ist. Unglaubliche Abzocke. So geht man nicht mit Kunden um
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Rudi Ullmann
Verifizierte Bewertung
Luftreiniger GL-K805…
Ich habe mir einen Luftreiniger GL-K805 gekauft. Er wurde in der versprochenen Zeit geliefert und funktioniert super. Der reiniger arbeitet schnell und stromsparend. Im Schlafmodus ist das Gerät nicht zu hören. Ich kann dieses Gerät und die Firma Eleknet nur empfehlen. Die Bedienungsanleitung könnte umfangreicher und in deutscher Sprache sein.
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Frank
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Airlutfilter Gerät…
Ich habe einen Airlutfilter Gerät erworben kam auch pünktlich an jedoch entspricht das Gerät nicht unseren Erwartungen die reture habe ich jetzt schon mehrfach angefordert seit Tagen tut sich garnichts ehr werden uns Prozente angeboten von erst 30 und 60%jedoch brauchen wir ein professionelles Gerät aber jetzt wurde das Geld doch zurückverwiesen geht doch man muss eben mal öfter nachfragen also danke dafür mfg
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 40 % der negativen Bewertungen.
NO
Häufige Fragen zu Eleknet
Ist Eleknet seriös?
Für Eleknet liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NO. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Eleknet beansprucht?
Nein. Das Profil von Eleknet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Eleknet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Eleknet auf Bewertungen?
Eleknet: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Eleknet negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.