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www.elektromax24.de Erfahrungen
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Markus S.
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In meinem Fall lief alles schief.
In meinem Fall lief alles schief. Aber daran ist der Hersteller Schuld. Ich wollte ein paar Elemente eines sehr hochqualitativen Produkts kaufen (rund EUR 1.400,-). Die Marke ist berüchtigt für ihr seit Jahren herrschendes Chaos. Es gab für 6 verschiedene Teile 4 Lieferungen und 2 Teile waren nicht mehr lieferbar. Stets wurde ich von den Damen des Kundenservices kompetent und mit allergrösster Geduld betreut. Es war nicht möglich die Teile so zu kombinieren, dass sie benutzbar wären. Also musste alles rückabgewickelt werden. Das erfolgte in unkomplizierter Weise und ich kann den Chefs des Unternehmens nur zu den Mitarbeitern gratulieren. Stets war man erreichbar, kompetent und freundlich. Lediglich das Programm des Herstellers (Peha/Feller Aluguss) würde ich hochkant aus dem Sortiment werfen. Da ist ein Wurm drinnen, der die Ausmasse einer Anaconda hat. Ich nehme an, dass in allen anderen Fällen perfekt klappt. Für den Händler definitiv volle Punktzahl. Bravo!
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Anonym
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Super Service.
Super Service. Schnell, zuverlässig, 1a
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Online-Shop mit guter Beratung.
Kompetenter Online-Shop mit guter Beratung. Bei Unklarheiten zur Kompatibilität eines Artikels wurde offen kommuniziert und Unterstützung angeboten. Versand und Qualität der Ware sind überzeugend.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
ich habe bereits öfters bei elektromax24 bestellt, hier habe ich beinahe das ge…
ich habe bereits öfters bei elektromax24 bestellt, hier habe ich beinahe das gesamte Material für unser Haussanierung (Elektroverteiler) bestellt und immer prompt, korrekt und schnell erhalten. UMGANG MIT REKLAMATION, PRODUKTIONSFEHLER VOM HERSTELLER Einmal wurde ein Sicherungsautomat geliefert, welcher einen Fehler hatte - anstatt vier Polen waren in dem vierpoligen Gehäuse nur drei Pole bestückt. Der letzte Pol war leer und hatte die Auswirkung eines Nullleiterbruches. Da der Teil für unsere Sanierung nicht wichtig war, konnte ich diesen erst nach über einem Jahr einbauen und den Fehler feststellen. Die Reaktion von elektromax24 war vorbildlich: * Meine Interessen gegenüber dem Hersteller wurden von elektromax24 vertreten. * Ich wurde ersucht, die defekten Automaten an elektromax24 zu schicken * Die weitere Abwicklung mit dem (namhaften) Hersteller wurde von elektromax24 übernommen, ich hatte keinen Aufwand oder Stress * Es wurde seitens elektromax24 vorab angemeldet, dass die Bearbeitung mehrere Wochen dauern könne * Ein Retourenlabel wurde bereitgestellt, ich hatte keinen finanziellen Aufwand * Drei Wochen später erhielt ich zwei neue, voll funktionsfähiger Sicherungsautomaten. Vielen Dank an den Support, insbesondere Fr. Hofmeister, die meinen Fall bearbeitet hat - flinke, freundliche, ehrliche Kommunikation und ein für mich perfekter Support! Vielen Dank! Ich kaufe gerne wieder bei euch ein!
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Ewa I.
Verifizierte Bewertung
sehr netter und kompetenter service.
sehr netter und kompetenter service. schnelle professionelle lieferung.👍👍👍👍👍
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu www.elektromax24.de
Ist www.elektromax24.de seriös?
Für www.elektromax24.de liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von www.elektromax24.de beansprucht?
Nein. Das Profil von www.elektromax24.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann www.elektromax24.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet www.elektromax24.de auf Bewertungen?
www.elektromax24.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann www.elektromax24.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.