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Gebrauchtwagenhändlerelspass.de
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Uwe Berends
Hat alles super geklappt zu 100 % seriös und vertrauenswürdig - Top Mitarbeiterin Frau Tuda und Fahrer Volker Schroers sehr netter Kontakt. Euch werde ich zu 100 % weiterempfehlen - 100 % seriös - Danke und gerne wieder!!!!
Hilda
Meine Erfahrung mit Elspass Auto Haus war einmalig positiv. Ich habe für mein Auto der Preis die ich mir vorgestellt habe, und alles ging reibungslos, die Frau Hertlein und der Herr Schulz waren sehr sympathisch und zuvorkommend. Er kamm zu uns und nach kurzer Auto Besichtigung war alles klar. Ich würde es immer machen sehr seriös und zufrieden ohne das man aus dem Haus muß hatte Ich mein Geld .
Oliver K.
Ich habe am Montag, den 03.08.2026 telefonisch mit Herrn Ziemens aus dem Elspass Autoland GmbH & Co. KG in Moers einen Termin zur Besichtigung eines Volkswagen T-Roc für den 04.08.2026 vereinbart. Bei meiner Ankunft erhielt ich den falschen Schlüssel, was zu einer Verzögerung von etwa 20 Minuten führte und die verfügbare Probefahrtzeit verkürzte. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass nach 17:00 Uhr keine Probefahrten mehr möglich seien, obwohl der Termin zwischen 16:30 und 17:00 Uhr lag. Sowohl das gezeigte als auch das tatsächliche Fahrzeug waren stark verschmutzt, sodass eine Lackprüfung nicht möglich war. An diesem Tag wurden jedoch andere Interessenten mit sauber gereinigten Fahrzeugen bedient. Bei der anschließenden Besichtigung entdeckte ich Kratzer an mehreren Stellen, die bereits beim Abwischen des Schmutzes sichtbar wurden. Trotz dieser optischen Mängel erklärte mir Herr Ziemens, dass der Preis nicht verhandelbar sei. Zusätzlich wurden Aufpreise für Reifen erhoben, die zuvor von einem anderen verkauften T-Roc entfernt worden waren. Weitere Aufpreise beinhalteten 50 € für eine neue Hauptuntersuchung, 200 € für die Anmeldung sowie 200 € für Winterreifen und 400 € für Allwetterreifen. Schließlich wurde mir ein nahezu unverschämtes Angebot für die Inzahlungnahme meines Fahrzeugs unterbreitet, und meine E-Mails wurden nicht mehr beantwortet. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Autohaus enttäuschend. Die mangelhafte Fahrzeugpräsentation, die unflexible Preisgestaltung und der unprofessionelle Kundenservice entsprechen nicht den Erwartungen, die man von einem renommierten Autohaus erwarten würde.
Sabine Es
Wir haben dort unser Auto mehrfach zur Reparatur gegeben. Es wurden teure Rechnungen erstellt, der Fehler jedoch nicht gefunden. Versprochene Rückrufe erfolgten nicht. Dafür bekamen wir bei Nachfrage in der Werkstatt unfreundliche Antworten mit Unterton und der Aussage, wir sollen das Auto besser verkaufen. Mehrere tausend Euro umsonst für nicht zum Erfolg führende Reparaturen an einem in dem Autohaus selbst gekauften Fahrzeug. Trotz eingeleitetem Schiedsverfahren gab es bis heute keine Antwort von Elspass hierzu. Man ignoriert uns einfach. Nie wieder. Unser neues Auto haben wir bei der Konkurrenz gekauft. Da lagen allein vom Service Welten zwischen.
Artur Voskanyan
Nach Rückgabe des Leasingsautos 7000 Euro in Rechnung gestellt! Betrüger
Für Elspass liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gebrauchtwagenhändler sind webuyanycar (4,7 von 5), wirkaufendeinauto.de (4,6 von 5), Autohero Deutschland (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Elspass ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Elspass hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Elspass antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.