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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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7 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Desiree Blank
Eher 2,5 🌟, wenn es glatt läuft, keine Probleme, bei Problemen zwar freundliche Emails, aber letztendlich keine Lösung . Produkte 1 zu 1 🤷♀️, also bei Channel auf keinen Fall, Hérmes stimmt auch nicht ganz, Cartier 🤷♀️.LV ist ganz gut gelungen . Also nette Erfahrung, aber letztendlich nicht empfehlenswert .
Simone Theobald
FInger weg!!! Mein RIng kam total verbogen an und man bot mir 15% als Entschädigung an, ein Witz. Dann ging ein türkischer Basar los, ich sollte auch Videos senden, unfassbar. Ersatz zu senden war nicht möglich, von Rückerstattung ganz zu schweigen. dann meldet man sich gar nicht mehr. Also Ladies, hier auf gar keinen Fall bestellen!!!!
Eleonora Kurlin
Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen. Ich habe eine Tasche bestellt, jedoch wurde zunächst ein falsches Modell versendet. Obwohl ich den Fehler bereits vor dem Versand anhand von Fotos gemeldet habe, wurde die falsche Tasche dennoch zugestellt. Die Rückabwicklung war unklar und wenig strukturiert (keine klare Retourenlösung, kein Retourenlabel). Die richtige Tasche habe ich später zwar erhalten, allerdings wurde mir die Erstattung der Rücksendekosten mehrfach schriftlich zugesagt und bis heute nicht ausgezahlt. Stattdessen folgten wiederholte Verzögerungen und schließlich das Angebot eines Gutscheins anstelle einer Auszahlung. Der gesamte Ablauf wirkte organisatorisch unzuverlässig und wenig kundenorientiert. Besonders enttäuschend war, dass schriftliche Zusagen nicht eingehalten wurden. Schade – ich hätte mir hier deutlich mehr Verbindlichkeit und Professionalität gewünscht.
Bubu
Versprochen wird eine 1 zu 1 nach gemachte Tasche, doch leider ist die Tasche die ich bekommen habe voller Mängel keine Reaktion vom Kundenservice obwohl ich Bilder geschickt habe um so öfter du da bestellst umso schlechter wird die Qualität. Ich finde es schade das sie kein Interesse daran haben ihre Kunden zu behalten.
Katia
Eine Katastrophe an Kundenservice. Wenn man von Kundenservice sprechen kann. Versprochene Leistungen werden ganz und gar nicht eingehalten.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Eluxeoutlet erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 45 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Berlin, 12345 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Eluxeoutlet im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 45 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Eluxeoutlet hat seinen Sitz in Berlin, 12345 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Eluxeoutlet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Eluxeoutlet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Eluxeoutlet: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.