Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenemeraldhost.deVerifiziert
EmeraldHost Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Stimmen
396
122 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
74%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (396)
122 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu EmeraldHost schreiben
Silent User
Verifizierte Bewertung
musst du selber wissen
Der Server an sich lief wirklich gut und ich kann ihn grundsätzlich weiterempfehlen. ABER: Der Server hatte einen Totalausfall und hat sich daraufhin automatisch neu aufgesetzt – direkt mit der neuesten Mod-Version. Dadurch ist der Spielstand einer ganzen Woche verloren gegangen. Dass ein Serverhost keine eigenen Backups anlegt (selbst für den Fall, dass das eigene System abstürzt), ist absolut inakzeptabel und sollte dringend geändert werden. Bei den Mods steht zudem nicht die aktuellste Auswahl zur Verfügung. Das Versprechen von 24/7-Support stimmt leider nicht. Wenn ich wegen meiner Schichtarbeit um 00:00 Uhr ein Problem habe und bis morgens um 06:00 Uhr auf eine Antwort warten muss, ist das kein Rund-um-die-Uhr-Support. Fazit: Der Aufbau und die Performance des Servers sind wirklich gut. Preis Leistung Top. Die Absicherung gegen Abstürze und die Reaktionszeiten des Supports in der Nacht lassen jedoch sehr zu wünschen übrig.
Martin Schindl
Verifizierte Bewertung
Der Support reagiert sekundenschnell
Der Support reagiert sekundenschnell: PRIMA.
Safrix
Verifizierte Bewertung
Ich hatte noch Guthaben....
Ich hatte noch Guthaben auf meinem Kundenkonto bei EmeraldHost und wollte mir dieses auszahlen lassen. Dies wurde abgelehnt und auf meine Nachfrage hin wurde mir lediglich mitgeteilt, dass keine Ausnahme gemacht wird. Ich habe daraufhin sachlich erklärt, dass ich diesen Umgang sehr kundenunfreundlich finde und unter diesen Umständen künftig keine weiteren Leistungen bei EmeraldHost bestellen werde. Daraufhin wurde das Ticket einfach geschlossen, ohne noch einmal auf meine Kritik einzugehen. Für mich persönlich ein sehr enttäuschender Umgang mit einem Kunden. Ich hätte zumindest eine vernünftige abschließende Antwort oder etwas Entgegenkommen erwartet. Nach dieser Erfahrung werde ich EmeraldHost künftig nicht mehr nutzen.
Kunde
Verifizierte Bewertung
Top Server beste Produkte
Top Server beste Produkte
Silke Frieben
Verifizierte Bewertung
Absolut nicht empfehlenswert
Absolut nicht empfehlenswert Denn wenn man klar mitteilt das gewisse Sachen an dem Anbieter liegen Wird man ignoriert Oder bekommt Pampinge antworte Bloß die Finger weg lassen
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 80 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 3 Tagen.
Alternativen zu EmeraldHost
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu EmeraldHost
Ist EmeraldHost seriös?
EmeraldHost erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 396 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Kurfürstenstr. 10, 50678 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden EmeraldHost?
Kundinnen und Kunden bewerten EmeraldHost im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 396 Bewertungen. 122 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat EmeraldHost seinen Sitz?
EmeraldHost hat seinen Sitz in Kurfürstenstr. 10, 50678 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu EmeraldHost gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind IONOS | ionos.de (4,3 von 5), ZAP-Hosting (4,4 von 5), Contabo (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann EmeraldHost negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.