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Kanzlei Birgit Greif
Als langjährige Leserin/Verfechter der EMMA wandte ich mich per Email mit einem Anliegen ( Tochter seit dem 16ten Lebensjahr nunmehr 9 Jahre vermisst, wird unter anderem zur Prostituition gezwungen, und das mitten in Deutschland) an die Redaktion und Frau Schwarzer. Seit 5 Monaten hoffe ich täglich auf Resonanz seitens Frau Schwarzer/ der Redaktion. Wenigstens ein Satz wäre wünschenswert. Leider kommt gar nichts. Bis dato dachte ich, Frau Schwarzer hätte im Gegensatz zu vielen Pressevertretern, sozialer Prinzipien wie sie in ihren Veröffentlichungen zu lesen sind? Ich bin sehr enttäuscht.
Ulrike Gabath
Topper wird einfach nicht geliefert. Auf Emails wird nicht geantwortet und beim Telefonsupport bekommt man folgendes gesagt: "Der Topper ist auf Lager, keine Ahnung warum er nicht geliefert wird. Muss wohl am Lager liegen, da müssen sie warten, was anderes kann ich ihnen auch nicht sagen" Bitte? Was ist das denn für ein Service? Keine E-Mail über Lieferverzögerungen oder sonstiges. Ich bin mega enttäuscht und sehr unzufrieden damit. Ich kann Emma daher aufgrund des Kundenservice nicht weiter empfehlen.
yvonne
So, jetzt habe ich alles per mail beantwortet und bekomme schon wieder keine Antwort!!! Stattdessen kommt eine E-Mail, wenn ich mich nicht zurückmelde wird der Fall in eineigen Tagen geschlossen?!?! Was soll das, ich hatte nun auch mehrfach geantwortet! Ich möchte Ihr Angebot annehmen und die die Matratze zurückgeben und meinen Betrag erstattet bekommen. Leider habe ich das Vertrauen in Ihr Unternehmen komplett verloren, obwohl ich seit Jahren ein treuer Kunde war, aber die Qualität und der Service hat rapide abgenommen! Eine Rückmeldung sowie die Abwicklung wäre mehr als wünschenswert!
Für EMMA liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (50678 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
EMMA hat seinen Sitz in 50678 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Verlag sind Storyworth (4,7 von 5), Eaglemoss (3,4 von 5), Sassi Junior (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von EMMA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EMMA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
EMMA antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.