Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Lebensmittelanbieterenglishteastore.com
3,8von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
38 in den letzten 12 Monaten
Lebensmittelanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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April
The tea is great but they have either changed ownership or changed the way they do things and it hasn’t been a good experience for me. The website is intermittently not working well and they are often out of the tea I want to purchase. They used to do free shipping on purchases over a certain dollar amount but now, it doesn’t seem to be the case. When I tried to call customer service, the person was not helpful and had kids screaming in the background. I will be looking for a new tea company. Adagio tea still offers free shipping on larger purchases.
Kelly Whitehead
I have now contacted your customer service team 3 times regarding an order placed 12/05/26 which has not arrived. I have not received an acknowledgement from you. What shockingly poor customer service. What does a person have to do? Would never have shopped with you, but it was a gift. I would not recommend purchasing from this business as they simply ignore all contact when there is an issue.
Summer Virgil
Went to England and now I'm addicted to Tea and I can get all my favorites from here.
Stephanie Krause
Ordered 3 types of tea, the shipping didn't take long, but they only shipped 2 out of the 3. I have emailed 2 times now, and NO RESPONSE! My assumption is I will not be receiving the 3rd tea. TERRRIBLE customer service. If I could give negative stars I would. The tea isn't even that good, very bitter and little flavor.
Larry Lindenbaum
While the teas are excellent, and the prices good, it is simply the worst customer service I’ve ever encountered. No communications, no updates, no responses to emails or phone calls and took 6 weeks to ship a small order which was all listed as in stock at the time it was placed. I get that the status might be wrong on the web, but then you reach out to the customer to explain the issue, or at least respond to the emails and phone calls.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 26 % der negativen Bewertungen.
English Tea Store erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 29.471 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1000 Westinghouse Drive, Suite 1, 15672 New Stanton, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten English Tea Store im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 29.471 Bewertungen. 38 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
English Tea Store hat seinen Sitz in 1000 Westinghouse Drive, Suite 1, 15672 New Stanton, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lebensmittelanbieter sind HelloFresh UK (3,2 von 5), Factor_ (3,5 von 5), HelloFresh US (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von English Tea Store ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann English Tea Store hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
English Tea Store: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.