Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
ePARK Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
394
103 in den letzten 12 Monaten
Parkplatz
1%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (394)
103 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu ePARK schreiben
Margareta Schultzen
Verifizierte Bewertung
Om det fanns minuspoäng så skulle dom…
Om det fanns minuspoäng så skulle dom få det. skulle parkera i Viking Line terminalens parkering inför en 48 timmars kryssning och upptäckte att det bara gick att ladda ner en betalnings app vilket vi tidigare aldrig gjort och inte är van vid. vi följde instruktionerna och när vi kom till betalning fick vi felmeddelande ett antal ggr innan betalningen gick igenom, trodde vi! väl i Helsingfors så gick jag in och kollade och då stod det att parkeringstiden skulle gå ut efter lite mer än två timmar och vi försökte med alla medel att förlänga den men det gick inte. Väl tillbaka i Stockholm hade vi böter på flera tusen kronor med meddelande att vi inte hade betalt någon parkering trots att pengar gått ut från kontot. Kontaktade kundsupporten och fick till slut kvittoutdrag som sa att vi betalt för parkering dag ett 2.15 tim, dag två betalt för parkering 5 minuter plus 2.15 tim. kollade även i appen och där stod det att parkeringen skulle upphöra om 2.48 tim och då ringde jag dom men enligt kundtjänst så pågick ingen aktiv parkering på vår bil och jag skulle bara gå ur och klicka på krysset men det hade jag gjort två ggr innan men denna gång så försvann allt vilket tyder på att dom justerade detta på något vis. Det visar bara att deras app inte fungerar alls och jag anser att dom är högst oseriösa som inte verkar ta detta på alvar.
0
Teresia Norring Baude
Verifizierte Bewertung
Ingen faktura mottagen
Första gången jag parkerar med dem och det står att de ska skicka ut en pappersfaktura "hem till dig". Jag flyttade i maj och fakturan skickades i juni, ändå skickade de den till min gamla adress. Inkassokrav då jag ej fått fakturan och epark anser inte att de gjort något fel.
0
Jonatan Westholm
Verifizierte Bewertung
Dåligt att man inte kan ändra en redan…
Dåligt att man inte kan ändra en redan avslutad parkering till att betala med swish. Det blir automatiskt faktura och man får en fakturaavgift på 29 kr...
0
Bibbi Eriksdotter
Verifizierte Bewertung
Detta jäkla företag som inte har det…
Detta jäkla företag som inte har det minsta servicinriktning. Undrar hur de gör när de anställer sin personal på kundtjänst,för de lyssnar inte på VAD man som kund har att framföra. Jag skulle betala min faktura och ocr-numret är fel. Trots att jag läser upp numret på fakturan så säger den där otrevliga människan i andra ändan av luren att det är fel nummer. Då…läser hon upp det rätta …säger hon vilket är detsamma som jag har och som inte går att använda för betalning. Då säger jag till den här typen som inte vill lyssna …att…det var precis det numret jag just läste upp för dig. Nej…säger hon…du läste upp ett annat ocr-nummet.Och ska du vara otrevlig så pratar jag inte med dig.JAG var INTE på något vis otrevlig. Vips…så slänger hon på luren i örat på mig. Fy farao…detta otrevliga sätt på en kundtjänst får mig verkligen att ”KOKA” av ilska. Nu kan jag alltså inte betala min faktura och kommer få både påminnelseavgift och kanske inkassoavgift. Men…då får det gå till betalningsföreläggande och jag kommer ”BESTRIDA detta i din helhet och låta Tingsrätten få avgöra är renset i slutändan. Detta är inte första gången som epark nonchalerar mig och jag tror inte jag är ensam om detta. Själv är jag nämndeman i en av Sveriges hovrätter så jag vet exakt hur det går till vid en förhandling i domstol. epark…ska SKÄMMAS och LÄRA sina anställda VAD ett servicejobb innebär. Men…äpplet faller inte långt från trädet som man brukar säga.
0
Christian Åström
Verifizierte Bewertung
Kunde man sätta minusbetyg hade det…
Kunde man sätta minusbetyg hade det ändå varit en underdrift. Ringer in för jag fått en faktura där 95% är fakturaavgift. Får till svar att dom inte tänker ta bort avgiften då det står någonstans i det finstilta att om man inte använder appen eller begär e-faktura via någon länk så utkrävs 29:- på en parkering för 2.68:- bluff och lurendrejeri är beskrivningen av E-Park. Grattis till Sveriges otrevligaste kundtjänst som huvet på spiken också.
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 7 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu ePARK
Parkplatz-Ranking →Häufige Fragen zu ePARK
Ist ePARK seriös?
ePARK erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 394 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Anders Carlsson Gata 14, 417 55 Göteborg, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ePARK?
Kundinnen und Kunden bewerten ePARK im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 394 Bewertungen. 103 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ePARK seinen Sitz?
ePARK hat seinen Sitz in Anders Carlsson Gata 14, 417 55 Göteborg, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ePARK gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parkplatz sind MOBIAN (4,2 von 5), ParkMan (3,2 von 5), Sparkspot (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ePARK beansprucht?
Nein. Das Profil von ePARK ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ePARK hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ePARK auf Bewertungen?
ePARK: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann ePARK negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.