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Steuersoftware
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Rudi
Schade, dass man hier keine Null Sterne abgeben kann . Ich wurde noch nie bei einem Unternehmen so angeraunzt und abgespeist . Hatte meine Mautgebühren von 2025 schon im November 2025 bezahlt . Heute dann angerufen auf Grund der Mahnung und der Herr am Telefon war sofort Aggressiv im Gespräch . So etwas kann man auch ganz normal den Kunden erklären . Absolute Frechheit fand ich . Ein unmögliches Verhalten Kunden gegen. Aber wie auch schon viele andere es geschrieben hatten . Frage mich ob die Mitarbeiter jemals eine Schulung hatten über Kundengespräche . Das sollte man in diesem Unternehmen mal anstreben . Gruß ein Erzürnter Kunde
Mrs. Secure
Achtung bei fehlerhaften Rechnungen von ParkTrade Europe AB (Epass24)! Eine kostenlose Datenkopie der Sache mit Aktenzeichen/ Rechnungs Nr beantragen unter: Sweden Complaint to due Data breach: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Google unter imy.se (GDPR complaint) Da EPASS24 ein schwedisches Unternehmen ist, greift die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn Ihre Daten ohne Rechtsgrundlage ermittelt oder missbräuchlich verwendet wurden, beschweren Sie sich bei einer staatlichen Datenschutzaufsicht in eigenen Bundesland. Die automatischen Systeme (Kameras/OCR-Scanner) arbeiten ungenau, und der Kundenservice von Epass24 reagiert überhaupt nicht angemessen auf berechtigte Einsprüche. Das System scheint darauf ausgelegt zu sein, dass ausländische Urlauber aus Angst vor Mahngebühren unberechtigte Beträge bezahlen. Allen Betroffenen empfehle ich: Lasst euch nicht einschüchtern! Reicht offiziell Einspruch über das Epass24-Portal ein, dokumentiert alles und meldet diese Vorfälle direkt dem Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) sowie der schwedischen Aufsichtsbehörde „Konsumentverket“, damit die Praktiken dieser Firma endlich offiziell untersucht werden. Beschwerdevorlage Betreff: Grenzüberschreitende Beschwerde gegen ParkTrade Europe AB (Epass24) wegen unberechtigter Forderung Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um Unterstützung in einem Streitfall mit dem schwedischen Unternehmen ParkTrade Europe AB (Betreiber von Epass24, Sitz in Stockholm info at parktrade com Das Unternehmen fordert von mir Mautgebühren für eine Fahrt in Skandinavien, die nachweislich nicht korrekt abgerechnet wurde. Mein Versuch, den Fehler direkt über die vorgesehenen Kanäle des Anbieters zu klären, schlug fehl, da die Gesellschaft nicht adäquat reagiert und das automatisierte Mahnverfahren ohne Prüfung des Sachverhalts fortsetzt. Da es sich um ein schwedisches Unternehmen handelt, bitte ich Sie, meinen Fall an das schwedische Verbraucherzentrum (Konsument Europa / Konsumentverket) weiterzuleiten, um eine offizielle Überprüfung dieses unlauteren Geschäftsgebarens zu erwirken. Ich bin nicht bereit, eine fehlerhafte Rechnung unter Androhung von Mahngebühren zu begleichen. Mit freundlichen Grüßen, ... Datensammler unterwegs. Epass24.com registrieren mit zwei Methode Verifizierung/ Handy, beim nächsten Login war alles gelöscht. Ich habe mich erneut registriert, jedoch flackerte und zitterte das Bild und der Passcode ist nicht mehr vorhanden zur zweiten Sicherheitseingabe. Ich habe auf Hacker hingewiesen und um Überprüfung gebeten, es kamen völliger untersch. Rückantworten und KEINE Hilfe zum Problem. Ich rate dringend von ePass24.com ab und empfehle es nicht weiter. Epass24.com Verantwortlicher: ParkTrade Europe AB Box 55 912 114 36 Stockholm Sweden Datenschutzverstoßmeldungen wegen unkorrekte Rechnungen bei der Datenaufsicht des deutschen Bundeslandes melden. Beschwerde an ADAC, speichert Beschwerden und sendet diese an die ausländische Verbraucherzentrale recht at adac.de Verbraucherzentrale für Auslandsbeschwerde: Europäisches Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland:info at evz.de Welches Inkassounternehmen darf Rechnungen an Sie senden?Es gibt kein exklusives, einzelnes Inkassobüro, das als einziges Mautrechnungen nach Deutschland senden darf. ParkTrade Europe AB darf rechtlich jedes beliebige, zugelassene Inkassobüro weltweit mit dem Briefversand beauftragen.In der Praxis nutzt Epass24/ParkTrade fast ausschließlich diese zwei großen, internationalen Dienstleister:EPC PLC (Euro Parking Collection mit Sitz in London)Intrum (großer schwedischer Inkassokonzern mit deutscher Niederlassung)Die entscheidende rechtliche Grenze in Deutschland:Auch wenn jedes Büro Ihnen einen Brief schreiben darf: Kein ausländisches Inkassobüro darf ohne Weiteres Geld in Deutschland pfänden.Damit ein Inkassobüro in Deutschland rechtliche Schritte einleiten darf (z. B. einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken), muss es zwingend im deutschen Rechtsdienstleistungsregister (RDG) registriert sein oder eine deutsche Partnerkanzlei einschalten. Ihr Schutz: Sobald Sie der Forderung schriftlich (am besten per Einwurf-Einschreiben) beim Inkassobüro widersprochen haben und erklären, dass die Forderung „bestritten“ ist, darf das Inkassobüro die Sache nicht weiter betreiben und insbesondere keinen negativen Schufa-Eintrag veranlassen. Sie müssen dann erst wieder reagieren, wenn ein offizieller gelber Brief vom deutschen Amtsgericht kommt (dem Sie dann einfach kreuzweise widersprechen können und zurücksenden).
fam
they dont help us.
Tim
Som mange andre har jeg fået en rykker med strafgebyr og trussel om inkasso. Dette uden at have modtaget nogen faktura fra dette svindelforetagende tidligere.
Robin Obergfell
Vor meiner Skandinavien Reise im Juni einen Account erstellt und die Kreditkarte hinterlegt. Wie auf der Website beschrieben folgte die Abrechnung nun im Folgemonat. Schön nachvollziehbar aufgeteilt in Fähren und Straßen. Die Abbuchung erfolgte direkt über die Kreditkarte ohne Probleme.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Epass24 erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Epass24 im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 120 Bewertungen. 32 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Steuersoftware sind Namirial (4,3 von 5), 1040 (4,4 von 5), Sage (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Epass24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Epass24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Epass24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.