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2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Ergobag Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
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7 in den letzten 12 Monaten
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Anonym
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Wir haben zwei Rucksäcke gekauft einen vor zwei Jahren der war von anfang nicht…
Wir haben zwei Rucksäcke gekauft einen vor zwei Jahren der war von anfang nicht richtig stabil jetzt Wersuchen wir in zu reklamieren Der Deckel schließt nicht richtig nach meiner Meinung es handelt sich um ein Materialfehler aber ergobag behauptet, dass Kinder haben sich drauf gesetzt Der zwei ist vor einem Jahr gekauft worden ist sehr robust und stabil
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Anonym
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Bereits nach einem Jahr war der Verschluss des Ranzens defekt.
Bereits nach einem Jahr war der Verschluss des Ranzens defekt. Die Reparatur dauerte sechs Wochen – für ein Kind in der ersten Klasse absolut unzumutbar, da in dieser Zeit kein Ranzen zur Verfügung stand. Als „Ersatz“ wurde mir ein stark gebrauchter Ranzen zugesandt: Tierhaare, Risse am Gurt, Peeling am Stoff und ein unangenehmer Geruch. Mein Kind hat Tierhaarallergie, wodurch der Ranzen sogar gesundheitlich problematisch ist. Besonders unverständlich ist, dass ich dafür meinen neuwertigen Ranzen hätte eintauschen sollen. Es sollte also ein defekter, gebrauchter Ranzen gegen meinen nahezu neuen Ranzen ausgetauscht werden – das ist in keiner Weise akzeptabel. In dieser Preisklasse erwarte ich Qualität, einen mangelfreien Ersatz und einen kundenorientierten Service. Stattdessen wurde eine untragbare Lösung angeboten. Sehr enttäuschend. Den Rucksack in den Bildern hat man uns als Ersatz geschickt .
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Anonym
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Qualität und Garantie Abwicklung für den Preis unterirdisch schlecht.
Qualität und Garantie Abwicklung für den Preis unterirdisch schlecht.
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Anonym
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Mein Sohn trägt seit August `25 einen Ergobag Cubo Modell TruckBär, nun löste s…
Mein Sohn trägt seit August `25 einen Ergobag Cubo Modell TruckBär, nun löste sich ein Teil der Brustschnalle und er verlor sie. Auf der Ergobag-Webseite wollte ich das verlorene Teil nachbestellen, dazu musste ich eine Reklamation eröffnen, gesagt getan dann kam die große Überraschung: Die eröffnete Reklamation wurde sofort beantwortet und das Ersatzteil wurde mir ohne jegliche Nachfrage, kostenlos und schnell zugesendet, wow, super toller und überraschender Service !!!!!!! Vielen Dank an Ergobag für diese Kulanz !!!!! BESTENS ZUR WEITEREMPFEHLUNG !
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Czerwi C.
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Mein Sohn hat einen Ergobag Cubo und den dazugehörigen Turnbeutel verloren.
Mein Sohn hat einen Ergobag Cubo und den dazugehörigen Turnbeutel verloren. Der Kundenservice war eine Katastrophe. Ich kann einen Turnbeutel fur 45-50€ nachbestellen. Frechheit. Einen Turnbeutel aus einer anderen farblichen Serie funktioniert nicht, weil die Clips zum Befestigung verändert wurde. Abzocke!
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Die Akte
Häufige Fragen zu Ergobag
Ist Ergobag seriös?
Für Ergobag liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Vitalisstr. 67, 50827 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Ergobag seinen Sitz?
Ergobag hat seinen Sitz in Vitalisstr. 67, 50827 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Ergobag beansprucht?
Nein. Das Profil von Ergobag ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ergobag hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ergobag auf Bewertungen?
Ergobag antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Ergobag negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.