Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Erlebe Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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45
10 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
20%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (45)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Erlebe schreiben
Marco Oliveira
Verifizierte Bewertung
Betrüger auf höchster EBENE!
Auch wir haben im Rahmen einer Aktion vor der Insolvenz eine Ballonfahrt für zwei Personen gebucht und dafür 200 € bezahlt. Die möglichen Termine sollten erst im August stattfinden. Als es endlich so weit war, erhielten wir sogar noch eine E-Mail vom Support mit Informationen dazu, wo die Ballonfahrt starten könne. Nachdem wir uns kurz darauf entschieden hatten und antworten wollten, kam plötzlich nur noch eine Fehlermeldung zurück. Bei einem Blick auf die Homepage mussten wir dann feststellen, dass das Unternehmen inzwischen insolvent ist. Ich bin darüber wirklich fassungslos. Kurz vor der Insolvenz wurden offenbar weiterhin Aktionen beworben und Buchungen angenommen, obwohl die gebuchten Leistungen nun nicht mehr erbracht werden. Die Kunden bleiben auf ihren Kosten sitzen und dürfen nun ihrem eigenen Geld hinterherlaufen. Zusätzlich gab es Kontakt zu einem angeblich schwedischen Insolvenzverwalter. Dort sollte man ein Formular ausfüllen und anschließend abwarten. Inzwischen funktioniert jedoch weder die angegebene E-Mail-Adresse noch ist das Formular erreichbar. Auch die Seite upplevelse.com hinterlässt dadurch bei mir inzwischen mehr Fragen als Antworten. Ob und wann wir unser Geld zurückbekommen, ist völlig unklar. Als Kunde fühlt man sich hier schlicht im Stich gelassen. Es ist kaum nachvollziehbar, dass weiterhin Geld eingenommen werden konnte und die Betroffenen anschließend mit einem nicht mehr erreichbaren Formular und ungültigen Kontaktdaten zurückbleiben. Für uns war das eine äußerst enttäuschende und ärgerliche Erfahrung. Von Vertrauen in das Unternehmen oder eine vernünftige Abwicklung kann leider keine Rede sein.
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Lena
Verifizierte Bewertung
Gutschein gekauft und Geld ist weg
Gutschein gekauft, dann keine Verfügbarkeit dann insolvent. Geld ist weg. Betrug
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Rechnungseingang Finance
Verifizierte Bewertung
Fehlende Kommunikation
Ich kann bestätigen, dass der Kundenservice leider nicht auf meine Anfragen reagiert hat. Glücklicherweise hatte ich die Gutscheine mit PayPal bezahlt, sodass ich mein Geld schnell und unkompliziert zurückerhalten habe.
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Nina
Verifizierte Bewertung
Reinfall
Tja, ich reihe mich wohl ein. Habe im Juni 3 Heißluftballonfahrten gekauft. Hatte auch noch per Mail kontakt mit denen, weil ich schon einen schlechtes Gefühl hatte. Die haben Sie mir aber genommen und ich hatte gehofft, dass es kein Fake ist. Echt traurig. Sammelklage wäre ich auch dabei
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Mike Dannappel
Verifizierte Bewertung
Betreiber ist Insolvent
Betreiber ist Insolvent. Geld für die Gutscheine dürfte wohl weg sein.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 17 % der negativen Bewertungen.
Erlebe Deutschland
Häufige Fragen zu Erlebe
Ist Erlebe seriös?
Erlebe erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 45 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Erlebe?
Kundinnen und Kunden bewerten Erlebe im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 45 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Erlebe beansprucht?
Nein. Das Profil von Erlebe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Erlebe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Erlebe auf Bewertungen?
Erlebe: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Erlebe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Erlebe im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Erlebe liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.