Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Unternehmenersatzteildirekt.de
Ersatzteildirekt Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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4
2 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (4)
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Erfahrung zu Ersatzteildirekt schreiben
Chris H.
Verifizierte Bewertung
Rückversand durch falschlieferung
Rückversand durch falschlieferung Falsche Ware geliefert bekommen und musste den Rückversand selber zahlen. Nach der Frage ob ich das Geld für den Versand zurück bekomme wurde mir ein Gutschein angeboten, den ich dankend abgelehnt habe. Der Fehler lag beim versender. Habe mein Geld nicht bekommen
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Iris
Verifizierte Bewertung
Hohe Versand- und Rücksendekosten
Ich hatte Ersatzteile bestellt, davon 2 Teile (Schüssel und Deckel), welche laut Ersatzteilnummer zueinander passen hätten müssen, jedoch nicht gepasst haben. Der Rückversand lag bei 6,99€ zusätzlich wurden bei der Rückerstattung Lieferkosten von 5,40€ abgezogen, was auf Grund der Widerrufsbelehrung nicht eindeutig ersichtlich ist. Somit habe ich 12,39€ Versandkosten bezahlt. Unter diesen Umständen hätte ich nicht in diesem Shop bestellt, kann dies nicht empfehlen und werde es nicht mehr tun!
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Rob Vunderink
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Warenlieferung und falsche Anschuldigung
Bei Ersatzteildirect hatten wir ein Ersatzteil für eine anderswo neu gekaufte Küchenmaschine bestellt. Es handelte sich um das Kenwood Küchenmaschine Flexi-Rührelement für die KMX750. Bei Erhalt des Teils stellte sich heraus, dass an einem hufeisenförmigen Gummiteil ein Ende fehlte. Am Tag des Erhalts haben wir Ersatzteildirect darüber informiert. Die Antwort vom Support lautete: "Das ist aber erst abgerissen beim Versuch, es einzusetzen. Es lag ja vorher nur dem Karton bei und kann daher nicht abgerissen gewesen sein." Diese Beschuldigung des Supports ist nicht korrekt, und ich bat um normale Garantie. Die nächste Antwort lautete: "Eine Garantie besteht aber nicht auf Einbauversuche, die dann misslingen. Da die Gummilippe sehr straff ist, ist es plausibel, dass sie bei zu starkem Kraftaufwand dabei abgerissen ist. Um das Teil, um das es hier geht – das kostet über 16 EUR. Also einfach so eines zusenden, weil es ein Centartikel ist, dem kann ich beim besten Willen nicht zustimmen. Besonders nicht, weil es eben beim Einsetzen in den Halter genau da kaputtgehen kann, wenn man nicht vorsichtig ist!" Wer Ersatzteile bei Ersatzteildirect bestellt, muss damit rechnen, mangelhafte Ware zugeschickt zu bekommen und im Endeffekt somit Geld zu verschwenden.
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K. H.
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Es hat einfach sehr gut funktioniert. Ich bin sehr zufrieden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Ersatzteildirekt, Reutlingen-Sondelfingen
Häufige Fragen zu Ersatzteildirekt
Ist Ersatzteildirekt seriös?
Für Ersatzteildirekt liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lembergstrasse 30 7, 2766 Reutlingen-Sondelfingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Ersatzteildirekt seinen Sitz?
Ersatzteildirekt hat seinen Sitz in Lembergstrasse 30 7, 2766 Reutlingen-Sondelfingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Ersatzteildirekt beansprucht?
Nein. Das Profil von Ersatzteildirekt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ersatzteildirekt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ersatzteildirekt auf Bewertungen?
Ersatzteildirekt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ersatzteildirekt negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Ersatzteildirekt im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Ersatzteildirekt (Reutlingen-Sondelfingen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.