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Reisebüro
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Stephen Ferguson
Awful customer service. I tried to book an apartment in Barcelona and was ubable to complete the booking..... only for Escalea to get in touch with a massively increased price. I decided to book another apartment at a reasonable price ...only for my deposit to be cancelled as the flat couldn't accommodate me on those dates (despite the website showing it as available) Escalea of course encouraged me to take the much more expensive option.....that's not what really annoyed me though....I had to chase them up for every single response....the never got back when they said they would. When my last option fell through the customer service agent Alex asked me what I'd require and told me he would get back to me within the day...three days later...nothing. I even emailed them with my frustrations and pointed out a suitable apartment i had found myself...and remibded them that I am simply trying to give them money...still no response. Shockingly poor.
Dennis Lynn
We booked our August Paris Trip with them - easy communication during the booking process, respond the same day or a day after (i guess due to the time zones difference). Local agent was fantastic, she had great ideas for dinners and events. Had a security deposit delay, but no problems in the end, was returned in full. recommended
Serge B
Clear and efficient website, great apartment. Eveything happened very well from reservation to check-out, we loved our stay in Barcelona. Thank you to Aseneta and David for their help.
Manuel M.
Excelente rápidez de respuesta y buenas alternativas
Carlos Ponce de León
Solicité al reserva preguntando una duda sobre un sofá-cama. Me enviaron un correo indicando que debía abonar 70€ de reserva, pero sin ningún enlace dónde pagar y sin contestar a mi pregunta sobre el sofá-cama. Después de reenviar el mensaje solicitando el enlace para pagar y la respuesta a mi pregunta, me contestan diciendo que el apto. solicitado no está ya disponible y me redirigen a otros más caros. ¡OJO! suena a timo
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Escalea erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (37, rue de Lausanne, 1201 Genève, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Escalea im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen.
Escalea hat seinen Sitz in 37, rue de Lausanne, 1201 Genève, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), escapio (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Escalea ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Escalea hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Escalea: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Escalea (Genève) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.