Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Escarpe Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Escarpe schreiben
annalucia cappelletti
Verifizierte Bewertung
Ho ordinato delle sneakers famose con…
Ho ordinato delle sneakers famose con un numero difficile, in pochissimi giorni ho ricevuto le scarpette, bellissime ad un prezzo veramente competitivo. Bellissima esperienza,sito consigliato a tutti,consegna veloce con pagamento contrassegno
0
Isabella Pasini
Verifizierte Bewertung
LADRI!! DUE MESI CHE ASPETTO UN RIMBORSO DI NOVANTA EURO
Insisto perché la recensione di una settimana fa non è stata sufficiente. Io ormai quasi DUE MESI FA ho spedito il reso relativo all'ordine 950001060544. Un mese e mezzo fa mi è arrivata anche la mail confermava la ricezione del reso. Ora, se io IN QUELL'UNICO PACCO (che voi stessi di escarpe avete confermato di aver ricevuto) avevo messo TUTTI E TRE gli articoli compresi nell'ordine (per un totale di 89,97 EURO!!), come mai mi è stato rimborsato soltanto un articolo? Non ho MAI ACCETTATO DI FARVI UN PRESTITO A TASSO ZERO. Rivoglio i miei soldi!!
0
Lavinia Spatafora
Verifizierte Bewertung
Ho effettuato un reso utilizzando il…
Ho effettuato un reso utilizzando il corriere da loro indicato. Hanno ricevuto il reso ma ancora ma non hanno ancora emesso il rimborso. Non é il caso da acquistare da loro.
0
mario iovieno
Verifizierte Bewertung
EVITATE DI COMPRARE DA QUESTO SITO
EVITATE DI COMPRARE DA QUESTO SITO, è un mese che sto aspettando il rimborso per un reso, ordine n° 950001081201, le scarpe sembravano false, non le ho nemmeno misurate, materiale cinese! Non sanno gestire i resi, se non ricevo il rimbosro prima del 1 settembre li denuncio alla polizia italiana e polacca.
0
Laura Eleonora
Verifizierte Bewertung
Ho acquistato tre paia di scarpe su…
Ho acquistato tre paia di scarpe su eScarpe giovedì scorso, scegliendo questo sito soprattutto perché, al momento dell’acquisto, venivano indicati tempi di evasione e consegna compatibili con le mie esigenze: circa 24 ore per l’evasione dell’ordine e massimo 3 giorni per la consegna (spedizione non possibile di venerdì e sabato). Le scarpe mi servono per un viaggio e avevo quindi calcolato di riceverle entro il prossimo venerdì. Già il giorno successivo ho riscontrato il primo problema: l’ordine non risultava nella mia area personale, nonostante il pagamento fosse stato regolarmente effettuato e addebitato sulla carta. Dopo aver faticosamente recuperato il contatto dell’assistenza, mi è stato comunicato che non era stato inserito perché mancava il mio numero di cellulare. Peccato che non risultasse disponibile alcun campo per inserire il numero di telefono e, soprattutto, nessuno mi abbia contattata per segnalarmi il problema. Se non avessi controllato autonomamente lo stato dell’ordine, avrei semplicemente aspettato un pacco che non avrei mai ricevuto. Successivamente l’ordine è stato inserito, ma i tempi hanno continuato a slittare. Ieri ho ricevuto un numero di tracking che, verificato oggi con il corriere, non risulta associato a una spedizione effettivamente da loro presa in carico: e’ stato creato il numero di spedizione, ma il pacco non risulta ancora consegnato al corriere. Ho contattato sia il corriere sia eScarpe, ricevendo informazioni non coincidenti. Il corriere mi ha riferito che la spedizione non risulta ancora presa in carico, mentre l’assistenza eScarpe mi ha detto che il pacco e’ partito e che il tracking diventerà visibile solo una volta arrivato in Italia. A questo punto ho chiesto di sapere se il pacco sarebbe arrivato entro venerdì, come da tempi indicati. Non ho ricevuto risposta in merito, ma solo l’invito ad aspettare che la tracciabilità diventasse disponibile. Ad momento non so né dove si trovi il pacco né se arriverà in tempo per il viaggio. Pertanto ritengo che l’esperienza di acquisto sia decisamente negativa. È un peccato, perché molti dei problemi riscontrati potrebbero probabilmente essere evitati attraverso una maggiore formazione del personale relativamente alla gestione della relazione con il cliente e alla gestione/ risoluzione dei problemi. Quando si verifica un imprevisto, infatti, non è tanto questo a determinare la qualità dell’esperienza, quanto il modo in cui viene gestito: chiarezza nelle informazioni, presa in carico del problema, comunicazione coerente e capacità di proporre una soluzione concreta fanno una grande differenza. Al momento, non credo che acquisterò nuovamente su eScarpe.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
IT
Alternativen zu Escarpe
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Escarpe
Ist Escarpe seriös?
Escarpe erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Escarpe?
Kundinnen und Kunden bewerten Escarpe im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Escarpe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Escarpe beansprucht?
Nein. Das Profil von Escarpe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Escarpe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Escarpe auf Bewertungen?
Escarpe: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Escarpe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.