Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,0von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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7 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
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dh
Mein Eskute ebike ist defekt (Keine Motoruntersützung, obwohl die Batterie voll geladen ist). Der Eskute Service ist unterirdisch schlecht und verweigert jede Unterstützung bei der Fehlersuche. Ich kann jedem nur abraten ein Fahrrad dieses Herstellers zu kaufen, denn auch Fahrradhändler vor Ort verweigern Reparatur dieser Marke.
Ohne Worte
Nach etwas über 1000 KM stellte das Eskute Netuno E-Bike MTB seine Funktion ein. Das Display hat Feuchtigkeit gezogen und der Controller hat ebenfalls seine Funktion eingestellt. Der Akku besitzt noch Leistung (Samsung Zellen) aber die Verarbeitung des Akkus passt zum gesamten E-Bike. Trotz nur Stadt und Fahrradwege bereits 3x eine Speiche am Hinterrad gebrochen und das bei 70 KG Fahrerin und zulässigen Gesamtgewicht 150 KG. Die Speichen bei über 4 Fahrrad-Fachgeschäften nicht lieferbar, dafür bei AliExpress (diese halten bisher). Hauptgrund der Bewertung, aber die Unfähigkeit und Weigerung nach gerade mal knapp 3 Jahren, Ersatzteile zu liefern. Dieser Laden kann es nicht! Für die meisten Endkunden wäre das E-Bike jetzt also Schrott!! Eigentlich ist * noch zu viel. Selbst Bastler werden sich ärgern.
Andreas Enz
Eskute ist nicht in der Lage eine richtige Sendungsnummer uns zu senden. 2 Fahrräder gekauft und nach 10 Tagen immer noch keine Nachricht wann wir die Räder bekommen.Schon 5 x Service angeschrieben keine Antwort. Schade haben uns schon gefreut mit den E Bikes nach Holland zu fahren
Achim Sökefeld
Habe einen Elektrodreirad gekauft, Vorderrad fehlerhaft Achse verbogen, Pedalunterstützung fehlerhaft, Fahrrad schießt unwillkürlich nach vorne. Service meldet sich nicht. Auslieferungslager in Duisburg äußerst anrüchig bei Rücksendung.
Schäfer
Nach 2000 km reif für den Schrott! Finger weg von Eskute! Ich kann vor dieser Marke nur eindringlich warnen! Mein E-Bike ist nach gerade einmal 4 Jahren und etwas mehr als 2.000 km Laufleistung ein wirtschaftlicher Totalschaden, weil Eskute keinerlei Ersatzteile vorhält. Defekt sind das Tretlager und der Tretsensor. Hier wurden Sondermaße und Stecker verbaut, die im gesamten europäischen Raum absolut unmöglich zu bekommen sind. Ein normales Verschleißteil kann nicht getauscht werden – das ist eine absolute Frechheit und künstlich produzierter Elektroschrott! Wer keine Profi-Werkstatt im Keller hat, um sich Teile selbst zu basteln, sollte von dieser Marke unbedingt die Finger lassen. Der günstige Preis ist eine absolute Kostenfalle. Nie wieder!
Eskute erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 32 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Eskute im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 32 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Canyon (4,5 von 5), BIKE24 (4,5 von 5), bike-components (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.