Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Esomoto Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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3
3 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3)
3 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Martin Zanier
Verifizierte Bewertung
Unfähigkeit hat einen neuen Namen
Seit ich den Roller bei dieser unfähigen Firma gekauft habe, gibt es nur Ärger, sowol mit dem Fahrzeug wie auch mit der Firma. Fürs erste ging der Akku innerhalb von einem Jahr gleich zweimal kaputt. Später durfte ich feststellen, dass mein Fahrzeug gar keine Strassenzulassung hat. Wenn du Probleme mit deinem Fahrzeug hast, dann gehst du persönlich beim Servicecenter vorbei, denn Telefonisch wirst du nie jemanden erreichen! NIE! Das gleiche ist beim abholen! Du wirst nicht darüber informiert wenn dein Fahrzeug fertig ist! Du musst auch da persönlich vorbei gehen, und nachschauen wie weit dein Fahrzeug ist! Wie bereits erwähnt, anrufen ist keine Option, denn anscheinend haben die Leute bei Esomoto das Prinzip eines Telefons noch nicht verstanden. Fazit: Die Fahrzeuge sind viel zu teuer für das was du bekommst! Finger weg von dieser Marke! Kauft Yadea wenn ihr was gutes und günstiges wollt!
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Hypati
Verifizierte Bewertung
Fraudulent practices, no delivery, fake refund promises
Total scam. I ordered an e-bike for over CHF 3000. The product was never delivered. The local website (himiwayschweiz.ch / esomoto.ch) completely blocked communication, ignoring emails, not responding to messages in their chatbot, and never answering their listed phone number. When I reached out to global support, a representative ("Jeana") promised a refund in writing on May 15. Then they stalled, claiming system errors made a card refund impossible, and asked for my bank details for a manual transfer to be handled by their Swiss parent company, Esomoto GmbH. I provided my UBS IBAN on May 27, 2026. They never sent the money. They have now hidden their operation by renaming the website to bike-z.ch. I have been forced to launch a formal Swiss debt collection procedure (Betreibungsbegehren), and have filed official fraud complaints with the Federal State Secretariat for Economic Affairs (SECO) and Konsumentenschutz. Stay far away from this company and its parent entity Esomoto.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Häufige Fragen zu Esomoto
Ist Esomoto seriös?
Für Esomoto liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hagnaustrasse 25, 4132 Muttenz, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Esomoto seinen Sitz?
Esomoto hat seinen Sitz in Hagnaustrasse 25, 4132 Muttenz, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Esomoto beansprucht?
Nein. Das Profil von Esomoto ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Esomoto hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Esomoto auf Bewertungen?
Esomoto: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Esomoto negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Esomoto im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Esomoto (Muttenz) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.