Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Euroflorist Nederland Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
397
201 in den letzten 12 Monaten
Geschenkeladen
1%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (397)
201 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Euroflorist Nederland schreiben
judy
Verifizierte Bewertung
Why didn't I read these reviews first?…
Why didn't I read these reviews before I ordered??? My order also was delayed and completely missed the date. A 'repeat" order was sent out over a week afterwards. I had ordered the LARGE bouquet (cost, over £40 with a free box of chocolates. 7 flowers arrived (can't think what might be a SMALL bunch) and 3 chocolates (hardly a box!.) All very disappointing
0
Olga Gonta
Verifizierte Bewertung
I had a very bad experience with them…
I had a very bad experience with them . By mistake I have ordered some silk flowers instead of natural ones ( they were the most expensive ones on their website) . The next second I’ve realised it, I’ve contacted their customer service . Initially I have asked them to change the flowers to any fresh/natural ones but they refused. Then they said I can cancel my order and will get full refund . I was ready to place another order but suddenly got another email saying that my order cannot be cancelled. It was ready frustrating … I do not recommend their services!
0
Maria Klever
Verifizierte Bewertung
Alles is slecht helaas
Alles is slecht helaas. Beloofde chocolade werden niet mee geleverd, zelfs nadat ik binnen 5 minuten na bestelling aangaf dat ze niet aan de bestelling waren toegevoegd en bewijs had geleverd dat ze er wel degelijk bij hadden geleverd moeten worden. Vandaag is her boeket bezorgs: Boeket extra groot besteld en een klein boeket ontvangen. Meerdere malen contact opgenomen en steeds werd er geen oplossing geboden en niet passend gereageerd. Uiteindelijk voor de te kleine bos als compensatie €5 korting voor een volgende bestelling, maar ik ga hier nooit meer een bestelling doen. Een passende oplossing was geweest dat ik het bedrag had teruggekregen voor de extra grote bos t.o.v. de geleverde kleine bos. Al met al een enorm teleurstellende ervaring. Bestel hier alsjeblieft niets! Slechte klantenservice en slechte ervaring.
0
jessica Roxy
Verifizierte Bewertung
Very bad experience overall
Very bad experience overall, I wanted to order a good flower bouquet for a friend so the website said medium size and next day delivery etc, so placed the order and made the payment, next day I received a message that it delivered but they delivered to wrong address and did not even bothered to reach out or check if it’s the right person. I had to wait till the next day to hear back and response was very poor and late. On top of it, I received a mail to complete a survey on experience but it ended as soon I clicked the link. Looks like poor service and I suggest don’t rely on them and find another place
0
Mariana
Verifizierte Bewertung
⭐ 1/5
⭐ 1/5 Vrijdag bloemen besteld voor een verjaardag op dinsdag en bewust dinsdag als bezorgdatum gekozen. Uiteindelijk werden ze pas woensdag bezorgd. Pas op dinsdag zelf, rond 02:00 uur ’s nachts, kreeg ik van DPD bericht dat het pakket nét was aangemeld en dat bezorging nog 1 tot 2 dagen kon duren. Van Euroflorist zelf kreeg ik geen bericht dat de gekozen bezorgdatum niet gehaald zou worden. Daarna werd het eigenlijk nog frustrerender. Op mijn klacht kreeg ik meerdere standaard AI antwoorden, waarvan eentje zelfs over de kwaliteit en versheid van de bloemen ging terwijl ik daar helemaal niet over klaagde. Zelfs nadat ik expliciet vroeg om een echte medewerker, kreeg ik opnieuw een standaardantwoord. Euroflorist wijst uiteindelijk naar een disclaimer dat vertraging kan voorkomen en biedt geen enkele compensatie. Bijzonder als je klanten wel specifiek een bezorgdatum laat kiezen en adverteert met ‘Snel bezorgd’. Vertraging kan gebeuren, maar slechte communicatie en vervolgens je klant in een AI loop laten zitten is voor mij reden om hier niet opnieuw te bestellen.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Alternativen zu Euroflorist Nederland
Geschenkeladen-Ranking →Häufige Fragen zu Euroflorist Nederland
Ist Euroflorist Nederland seriös?
Euroflorist Nederland erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 397 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hullenbergweg 250, 1101 BV Amsterdam, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Euroflorist Nederland?
Kundinnen und Kunden bewerten Euroflorist Nederland im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 397 Bewertungen. 201 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Euroflorist Nederland seinen Sitz?
Euroflorist Nederland hat seinen Sitz in Hullenbergweg 250, 1101 BV Amsterdam, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Euroflorist Nederland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschenkeladen sind Moonpig (4,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5), JD Sports (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Euroflorist Nederland beansprucht?
Nein. Das Profil von Euroflorist Nederland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Euroflorist Nederland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Euroflorist Nederland auf Bewertungen?
Euroflorist Nederland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Euroflorist Nederland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.