Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Reiseversicherungeurop-assistance.be
3,4von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Reiseversicherung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Rick
Ik heb een claim ingediend op 5 augustus wegens annuleren vakantie i.v.m. overlijden familielid. Nog geen enkele update ontvangen. Ik zie dat Europ Assistance hier wel snel reageert en wil dan ook graag dat zij mij helpen.
Jonas Zwaenepoel
Telefonisch geven ze jou info die je online niet terug kan vinden. Zo wordt mij verteld dat paragliden niet uitgesloten wordt in de polis van de tijdelijke reisverzekering, terwijl er online heel weinig informatie over te vinden is. Volgende blog van Europe Assistance zelf stelt bijvoorbeeld dat dit enkel inbegrepen is in hun JAAR verzekeringen: 'Worden alle sporten gedekt door de reisbijstand?' Telefonisch krijg ik dus de melding dat ik me geen zorgen dien te maken en dit enkel uitgesloten is als ik zonder brevet vlieg of niet met een school, zelfs met de tijdelijke reisverzekering. Om zekerheid te hebben wens ik Europe Assistance al enige tijd schriftelijk te contacteren, maar ondanks wat hun website vermeld, krijg je nooit de mogelijkheid hen schriftelijk te contacteren. De chatbot zal je namelijk altijd een antwoord formuleren. Het is absurd dat Europe Assistance zo slecht is in informatie verschaffen over dergelijke belangrijke materie. Niemand neemt het risico om puur op basis van een telefoontje de zekerheid te nemen dat dit gedekt is. Er is namelijk geen enkel spoor naar de communicatie van de betrokken medewerker.
Lieven Desomer
Smooth, but had a problem entering a postal code for one reason or another in a certain plan I had chosen for a short trip. I was then obliged to take a full-year travel insurance policy.
SDH
Een maand na openen schadeclaim Reis-en bagageverzekering Europ Assistance voor vergoeding aankoop basics kledij en hygiene producten nadat onze bagage 49 uur vermist was, nog steeds geen enkel antwoord van Europ Assistance. Gebeld met klantendienst en ik krijg te horen 'U MOET BEGRIJPEN DAT BEHANDEL TIJD 44 WERKDAGEN IS'... ik hoef helemaal niets te begrijpen, dit is totaal onaanvaardbaar.
Ivo Verhoeven
Duidelijke antwoorden en oplossing van mijn vragen
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 77 % der negativen Bewertungen.
Europ Assistance Belgium erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kantersteen 47, 1000 Brussel, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Europ Assistance Belgium im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Europ Assistance Belgium hat seinen Sitz in Kantersteen 47, 1000 Brussel, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseversicherung sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), Allianz Partners USA (3,7 von 5), Admiral Insurance (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Europ Assistance Belgium ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Europ Assistance Belgium hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Europ Assistance Belgium: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.