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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgeräteeve-motion.com
3,2von 5 · Durchschnittlich
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46 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Anonym
Ich habe vor ein paar Monaten ein mobiles Klimagerät bei evemotion gekauft. Damit ich nicht immer den kompletten Schlauch mit umbauen musste, wenn ich das Gerät von einem in den anderen Raum transportierte, benötigte ich einen zweiten Schlauchadapter. Kurze freundliche!!! Mail an den Kundendienst und sofort wurde mir geholfen. Absolut professionell und unkompliziert. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen. Danke.
Anonym
Bei uns war im Auslieferungszustand der Controller defekt. Den hat man uns dann nach Videonachweis zugeschickt ohne jedes weitere Schreiben - einfach nur das Teil! Nach tagelangem Schriftverkehr und mehreren falschen Anleitungen dann endlich eine Anleitung - das Problem sind die Blinker und die im Lenker laufenden Kabel. TauschKosten ca. EUR 100,- Zunächst wollte kann uns weismachen, dass wir das zu erledigen oder zu zahlen hätten. Nach weiterem tagelanger Schreiberei und Androhung juristischer Schritte ging es dann. Der sogenannte Service ist mehr eine Kundenabwehr und nach unserer Wahrnehmung unverschämt. Abschließend kann man sagen, wir würden dort garantiert nichts mehr kaufen. PS: Fehlercodeliste wie bei anderen Herstellern üblich gibt es übrigens auch nicht.
Anonym
⭐☆☆☆☆ – Absolut enttäuschend und kundenunfreundlich Ich habe ein elektrisches Laufband gekauft, das bereits nach nur 7 Monaten einen Defekt an der Elektronik hatte – also mitten in der Gewährleistungszeit. Das Gerät wurde repariert, doch kurze Zeit später trat EXAKT DASSELBE Problem erneut auf. Statt eine vernünftige Lösung anzubieten oder das offensichtlich mangelhafte Gerät auszutauschen, bekomme ich jetzt eine E-Mail, dass ich Versand-, Prüfungs- und Reparaturkosten selbst tragen soll. Besonders unverschämt: Selbst wenn ich die Reparatur am Ende nicht durchführen lasse, soll ich trotzdem eine „Überprüfungspauschale“ von 36,50 € bezahlen. Für ein Gerät, das schon zweimal wegen desselben Fehlers kaputtgeht! Außerdem soll die Prüfung bis zu 14 Werktage dauern – unglaublich langsam. So behandelt man keine Kunden. Die Qualität des Produkts ist miserabel und der Kundenservice übernimmt keinerlei Verantwortung. Statt Kulanz gibt es nur zusätzliche Kosten und langen Ärger. Ich kann nur jedem davon abraten, dort ein Laufband zu kaufen. Nie wieder.
Anonym
Ich habe ein Gerät von EveMotion erhalten. Leider mußte ich nach mehrfachen Tausch das Gerät zurückgeben. Leider war telefonisch niemand erreichbar. Aber jede Mail wurde zeitnah beantwortet. Die Geräte wurden zeitnah ausgetauscht und man zeigte Verständnis. Anstandslos kam es zur Rückerstattung des Betrages. Daher bewerte ich den SERVICE von EveMotion als besonders positiv. Trotzdem möchte ich noch kurz auf das Gerät eingehen. Das erste Gerät war super und Preis/Leistung unschlagbar. Leider versagte der Motor und die dann folgenden Austauschgeräte entsprachen nicht meinen Vorstellungen/Erwartungen.
Anonym
E-Roller gekauft und nach 1 Jahr (2 Tage vor Garantieablauf) kaputt gegangen als Komplettschaden. Keine Kulanz, keine Übernahme der Reperaturkosten. Ich hätte den Roller auf eigene Kosten und gegen eine Bearbeitungsgebühr einschicken lassen können, damit mir eine Kostenvoranschlag erstellt wird, den ich selbst bezahlen darf.
eve-motion.com erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten eve-motion.com im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 46 Bewertungen. 46 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind Currys (4,4 von 5), refurbed (4,6 von 5), SATURN (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von eve-motion.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann eve-motion.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
eve-motion.com antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.