Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Eventfrog Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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94
23 in den letzten 12 Monaten
Tickethändler
62%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (94)
23 in 12 MonatenIhre Stimme
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Iana Turcanu
Verifizierte Bewertung
Expérience très décevante au JINJJA…
Expérience très décevante au JINJJA Korea Festival – Korean Night à Gland. J’avais acheté deux billets pour deux enfants de 11 -13 ans .Lors de l’achat, il n’était indiqué nulle part qu’un adulte devait obligatoirement acheter un billet à CHF 65.– pour que les enfants puissent entrer. À l’entrée, on m’a pourtant annoncé que mes enfants ne seraient pas admis si je n’achetais pas également un billet adulte. Or, au même moment, plusieurs enfants du même âge étaient à l’intérieur sans leurs parents, tandis que leurs parents attendaient à l’extérieur. Lorsque j’ai demandé pourquoi la règle n’était pas la même pour tout le monde, la réponse de la responsable a été, en substance: « ça arrive ». Si l’accompagnement d’un adulte payant est obligatoire, cela doit être clairement indiqué avant l’achat du billet enfant et la règle doit être appliquée de la même manière à toutes les familles. J’espère que Dear My Korea et Eventfrog corrigeront cette information pour les prochains événements. MISE À JOUR: Eventfrog a pris contact avec moi et a traité ma réclamation de manière sérieuse et professionnelle. Ils ont également transmis le problème à l’organisateur et attiré son attention sur la nécessité de communiquer clairement les conditions d’accès des enfants avant l’achat des billets. Je remercie Eventfrog pour leur suivi et leur réponse constructive.
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Lothar Schölzke
Verifizierte Bewertung
Von wegen Servicewüste - Eventfrog best Service
Heute der beste Service bei meinem Problem. Hört zu und gibt verständliche und Deutliche Auskunft. Nicht nur Heute sondern schon die ganze Zeit seid wir die Ticket s ab Oktober 2025 verkaufen. Das ganze Personal ist Spitze. Für mich sind das die Mitarbeiter des Monats Mai 2026. ADE Lodda aus Frankonia
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Klaus G.
Verifizierte Bewertung
Ticketvermarkter mit Bettelei für Unterstützung
Halt ein Ticketvermarkter wie Eventim. Total nervig: diese mehrfache Bettelei um Extra Geld, um Eventfrog zu unterstützen. Sinnlose Angebote für Ticketversicherung.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Nur für Selbstdrucker der Tickets sinnvoll
Wenn ich Geld in die Hand nehme um Tickets per Post zu bekommen, erwarte ich ein schönes Ticket, da ich diese gerne sammle. ein DIN A4 Ausdruck auf 80g-Papier kann ich auch selbst ausdrucken und das rechtfertigt den Preis hier nicht. Beim Support drückt man sich stundenlang durch ohne wirklich Hilfe zu bekommen. Letzte Bestellung dort.
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Boris
Verifizierte Bewertung
Ticket gebucht keine Rückerstattung
Ticket gebucht, konnte nicht gehen wegen Krankheit. Trotz Verischerung keine Rückerstattung erhalten. Schlechf!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Michael Müller, Jonas Hufschmid, Rahel Ryf Laut Impressum
CHE-329.064.459 Laut Impressum
Alternativen zu Eventfrog
Tickethändler-Ranking →Häufige Fragen zu Eventfrog
Ist Eventfrog seriös?
Eventfrog erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 94 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neuhardstrasse 38, 4600 Olten, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Eventfrog?
Kundinnen und Kunden bewerten Eventfrog im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 94 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Eventfrog seinen Sitz?
Eventfrog hat seinen Sitz in Neuhardstrasse 38, 4600 Olten, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Eventfrog gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Tickethändler sind See Tickets by Eventim (4,0 von 5), Vivid Seats (4,2 von 5), Fever (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Eventfrog beansprucht?
Nein. Das Profil von Eventfrog ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Eventfrog hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Eventfrog auf Bewertungen?
Eventfrog: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Eventfrog negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Eventfrog im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Eventfrog (Olten) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.