Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Exaktaphoto Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
507
86 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
31%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (507)
86 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Exaktaphoto schreiben
Agnes
Verifizierte Bewertung
Extremt kritiserad och känd metod
Personalen gav endast möjlighet att beställa genom en blankett där man kryssar i vad man vill ha samt det angivna priset. Jag kryssade i fältet för de bilder jag ville beställa, vilket enligt blanketten kostade 105 kr. Trots detta fick jag hem ett paket med flera bilder som jag inte hade beställt, tillsammans med en faktura på hela 799 kr. Beställningen syns dessutom inte på mitt konto hos företaget. Jag har inte heller fått något SMS eller mejl som bekräftelse på beställningen. Detta innebär att jag varken har fått någon förvarning eller haft möjlighet att kontrollera vad som faktiskt registrerats från blanketten innan paketet skickades. Jag tycker att denna beställningsmetod är extremt bristfällig och oseriös. Det skapar en onödig press på föräldrar när företaget skickar produkter som kunden inte har avsett att beställa, särskilt när kostnaden blir så mycket högre än det pris man själv kryssat i. Visst går det att returnera produkterna, men det innebär samtidigt att kunden tvingas lägga tid och energi på att rätta till ett problem som kunden själv inte har orsakat. Jag anser därför att företagets hantering är oärlig och att man som kund inte kan känna sig trygg med att det man faktiskt beställer är det man får. En beställningsmetod bör vara tydlig, transparent och ge kunden möjlighet att kontrollera sin beställning innan den skickas, något som uppenbarligen saknas här.
0
Jesper Wiren
Verifizierte Bewertung
Låt inte Exakta ta studentfoto
Överlag tycker jag alltid att det har varit problem med leveranser och support. Men droppen var när de tar studentfoto, låter ungdomarna som är salongsberusade ta ett beslut på plats och att det kostar över 1000 kr för 8 tackkort, några porträtt och en katalog.
0
Wilma
Verifizierte Bewertung
Värsta skiten jag varit med om
Värsta skiten jag varit med om. Jag tog studenten i våras och ville inte ha med mig någon bild hem med mig. Endå tvingar dom på mig de och de fanns inget alternativ som innebar att jag kunde skippa allt. Helt sjukt att få fulla personer skriva på papper utan att de ens har någon aning om vad dem skriver under på. Bättra er förfan och tvinga inte på folk era bilder.
0
Jonny Svensson
Verifizierte Bewertung
Absurt
Jag fick hem en skolkatalog som jag inte hade beställt. När jag sedan ville returnera den fick jag själv stå för returkostnaden. Dessutom var returadressen som angavs felaktig, vilket gjorde returen ännu mer besvärlig. Jag tycker att det är orimligt att jag ska behöva stå för kostnader och besvär när jag inte ens har beställt produkten från början.
0
Therese Andersson
Verifizierte Bewertung
Lurar på ungdomar produkter
Lurar på ungdomar produkter. Säger att det är gratis att få hem bilderna, men talar inte om att/vad det kostar att behålla dom.
0
Die Akte
SE
Häufige Fragen zu Exaktaphoto
Ist Exaktaphoto seriös?
Exaktaphoto erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 507 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Exaktaphoto?
Kundinnen und Kunden bewerten Exaktaphoto im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 507 Bewertungen. 86 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Exaktaphoto beansprucht?
Nein. Das Profil von Exaktaphoto ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Exaktaphoto hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Exaktaphoto auf Bewertungen?
Exaktaphoto lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Exaktaphoto negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.