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Gut · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftfahrrad-seeger.de
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Fahrradgeschäft
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Irene
Super Beratung, alles wird genau erklärt, sind sehr bemüht passende Teile z.B. Fahrradkorb, der zum Fahrrad passt, zu besorgen. Service sehr gut. Würde mein Fahrrad nur dort kaufen. Preis ist okay. Vielen Dank für die gute Beratung
Klaus-Martin Lugge
Spontaner Besuch im Ladengeschäft zwecks Neukauf eines Sattels. Beratung und Hilfe durch Marco und Thomas waren top. Insgesamt sehr freundlich und kundenorientiert. Vielen Dank
NM
Vor 7 Jahren habe ich dort ein E-Bike gekauft. An einem späten Samstagnachmittag vor zwei Wochen wurde der Fahrrad-Akku nach dem Laden sehr heiß. In meiner Not dachte ich, dass mir ein Fachmann (also jemand, der E-Bikes verkauft und sich somit auch mit Akkus auskennt) helfen könnte. Das war ein Irrtum! Nach endlosen Diskussionen mit dem Eigentümer, dass der Akku ja sehr heiß sei und eventuell brennen könne (inklusive Rücksprache bei Feuerwehr und Polizei) wurde mir empfohlen, den Akku in einen Eimer Wasser zu legen! Also mir - der Kundin, mitten in einem Fachgeschäft, umringt vom Chef und etlichen Mitarbeitern… Ich hatte weder Eimer noch Wasser dabei (nehme ich, ehrlich gesagt, selten mit, wenn ich in die Innenstadt gehe …). Auf mehrfache Nachfrage wurde mir dann ein alter Eimer mit Granulat gefüllt (von dem ich nicht weiß, ob es entflammbar war), der heiße Akku hineingestopft und ich war entlassen. Und dann wollte mir der Eigentümer zum gefühlt hundertsten Mal erklären, warum er nicht zuständig sei. Ich habe den Akku tatsächlich wieder mitnehmen müssen, ihn zu Hause sofort aus dem Eimer genommen und auf dem Hof abkühlen lassen. Einige Tage später wurde er zu Fa. Seeger zum Entsorgen gebracht. Unabhängig von der Rechtslage: Es ist beschämend, dass ein Fachhändler weder über die Kenntnis noch über die Ressourcen verfügt, eine solche Situation zu bewältigen. Alles in allem das Gegenteil von Kundenorientierung und Hilfsbereitschaft!
Fred Werner
Herr Bellini ist ein sehr kundenorientierter und kompetenter Ansprechpartner. Wir würden ihn auf jeden Fall weiterempfehlen. Nicole und Freddy
Stephan Rosier
Mein altes Giant-Tourenrad (Baujahr 1993, guter Zustand) wollte man nicht reparieren. Angeblich lohnt sich eine Reparatur nicht mehr. Beim Bremsen trat an der hinteren Felge ein Schleifgeräusch auf. Das sollte doch eine Kleinigkeit sein. Kette und Ritzel sollen auch verschlissen sein. Eine andere Fahrradwerkstatt hat das Problem beseitigt und sonst keine Mängel festgestellt. Bei Seeger will man lieber neue Fahrräder verkaufen. Profit ist hier offensichtlich wichtiger als Kundenservice.
Für fahrrad-seeger.de liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Canyon (4,5 von 5), BIKE24 (4,5 von 5), bike-components (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.